لینک فایل تحقیق درباره محیط زیست (word) 18 صفحه

عنوان : محیط زیست

قالب بندی : word

تعداد صفحات : 18

محتویات

چکیده

مقدمه

آمار خسارات جانی ناشی از آلودگی هوا

رده بندی ایران در E.P.I

آلایندگی های موتورسیکلت

آلایندگی های خودروهای فرسوده

عدم توجه جدی به جایگزینی 'سوخت گاز' در خودروها و مراکز صنعتی

عدم جدیت دستگاه‌ها' و 'فقدان ساختار مناسب' دو عامل مهم در پیشگیری و مقابله با                     آلودگی هوا

سیستم های موثر در کاهش آلودگی هوا

ارزیابی اقتصادی راهکرد ها

ارزیابی اجمالی عملکرد اتوبوسهای برقی

ارزیابی عملکرد اتوبوسهای گاز سوز شده

ارزیابی تکنولوژی مناسب وسایل نقلیه دو ریلی در شهرهای پر جمعیت

مزایا و معایب استفاده از مترو

نتیجه گیری

منابع

محتویات

- چکیده
امروزه آلودگی هوا به عنوان یکی از پیچیده ترین معضلات جوامع بشری که اثرات سوء آن بر دیگر موجودات زنده نیز تاثیرات منفی بسیاری بر جای گذارده و به عنوان یک مشکل عدیده محسوب می گردد. به منظور برخورد با این معضل سیاستهای متنوعی وجود داشته که عمده ترین آنها سیاستهای کنترل ترافیک، سیاستهای مؤثردر عرضه سیستم حمل ونقل عمومی، سیاستهای تکنولوژی و برنامه ریزی فیزیکی می باشد. در این تحقیق ابتدا با معرفی منابع آلودگی هوای ناشی از حمل و نقل شهری و انواع آلاینده ها و سطح اثر آنها پرداخته و سپس با عنوان سیاستهای مؤثردرکاهش آلودگی هوا و انتخاب راهکار عرضه سیستم حمل و نقل عمومی، انواع سیستم های حمل و نقل را جهت انتخاب سیستم بهینه برای مقابله با آلودگی هوای شهرای بزرگی چون تهران ودرآخر علل پیشرفت و دسترسی ایالات متحده به معیارهای هوای پاک در عرض سی سال اشاره شده است.





- مقدمه
 با رشد تکنولوژی و پیشرفت صنعت، به همان اندازه که انجام امور اولیه زندگی بشر از لحاظ فیزیکی راحتتر شده لکن اثرات جنبی و محیطی این فن آوریها بشر قرن بیستم را در تعارض و تضاد با طبیعت قرار داده و ما امروزه دریافته ایم که پدیده آلودگی ناشی از پسماندهای انرژی مصرفی بزرگترین عامل تخریب محیط زیست می باشد. در این میان سهم حمل و نقل در تولید آلاینده ها و وارد نمودن ضایعات به اکو سیستم بسیار زیاد بوده و لذا جهت جلوگیری و کاهش این معضل می بایست با اتخاذ سیاستهای متعارفی که متناسب با شهرنشینی امروزی می باشد در مقابله با مهم بکوشیم. بخش اقتصاد، انرژی و مواد خام را از طبیعت گرفته و پس از مصرف در پروسه های تولید یا مصرف آن را به صورت پسماند وگرما به داخل سیستم طبیعت باز می گرداند. امروز خطرات محیطی در برخی قسمتهای جهانی به حدی رسیده که تغییرات زیادی در سیستم تولید و مصرف لازم می باشد.
می دانیم که حمل و نقل از ضروریات سیستم زندگی انسان بوده و بخشی از مصارف حجیم جامعه و در عین حال لازم برای تسهیل آن می باشد. از این تغییر در آن غیر قابل اجتناب است. لذا این سؤال مطرح می شود که آیا در بخش حمل و نقل می توان استفاده از انرژی و مواد خام را مینیمم نمود و آیاپسماند های خطرناک و آلودگی ها را می توان به حالت موازنه محیط رسانیده و کیفیت محیط زیست را حفظ کرد؟
حال برای جلوگیری از ادامه این روند باید بدانیم که همانگونه که شهرهای بزرگ زایده علم بشری می باشند، اداره آنها نیز از روشهای سنتی ممکن نبوده و نیاز به اشراف کامل بر کلیه مسایل آنو سپس برنامه ریزی دقیق برای حل مشکلات حال و آینده دارد.
از لحاظ تاریخچه ی بررسی بر روی سیاستهایی نظیر تغییر در هزینه های استفاده از وسایل نقلیه شخصی می توان از راهکارهای مختلف آقای سولیوان در سال 1975 در ژورنال مهندسی حمل و نقل انجام داده و یا در زمینه اقدامات باز دارنده و تنظیم کننده نیکجامپ در سال 1994در ژورنالهای تحقیق حمل و نقل صورت داده و نیز در زمینه سیاستهای تکنولوژی آقایان جیر لینکز و گولیان در سال 1994 در نشریه حمل و نقل انجام داده اند نام برد.هدف این پژوهش ارزیابی سیاستهای کاهش آلودگی هوا ناشی از حمل و نقل بوده که در این راستا ابتدا شناخت منابع آلودگی ناشی از حمل و نقل شهری را مورد بررسی قرار داده و در قدم بعدی ارایه راهکارهایی برای جلوگیری از گسترش این روند رو به رشد را دنبال می کند.







- آماری از خسارات جانی ناشی از آلودگی هوا
طبق تحقیقات بانک توسعه آسیا (ADP) آلودگی هوا سالانه باعث کشته شدن بیش از نیم میلیون نفر در آسیا می‌شود. به گزارش ایسنا، فرانس پرس اعلام کرد: نتایج کنفرانس اخیر در اندونزی نشان می‌دهد که آلودگی هوا در چند شهر اسیایی به حد جدی رسیده و دلیل این مساله افزایش شهرنشینی و روند رو به رشد استفاده از وسایل نقلیه شخصی در این شهر‌ها است. یکی از متخصصان سازمان سلامت جهانی (WHO) می‌گوید: طبق تخمین انجام شده آمار مرگ‌های زودرس در اثر آلودگی به صورت صعودی است به طوریکه به بیش از 750 هزار نفر در جهان رسیده است. از این آمار 530 هزار مربوط به آسیا است. کارشناسان می‌گویند:‌ یکی از این آلودگی‌ها مربوط به ذرات بسیاری ریزی به نام PM10 است که به ریه‌ها وارد می‌وشد و باقی می‌ماند، این ذرات ریز نتیجه استفاده از سوخت‌های فسیلی است و غلظت این ذرات در آسیا بسیار بالاتر از اروپا و آمریکاست. غلظت PM10 در شهر‌های بیجینگ، داکا، هانری، هوچی مین،‌ جاکارتا، کاتماندو، دهلی نو و شانگ‌های بسیار بالاست به طوریکه ADB در این مورد اخطار داده است. در این شهر‌ها غلظت PM10 بیشتر از 70 کیلوگرم در متر مکعب است در حالی که در دستور‌العمل جدید WHO این مقدار باید کمتر از 20 کیلوگرم باشد. به گفته کارشناسان WHO اگر مقدار این ذرات به حد استاندارد ذکر شده در دستورالعمل برسد میزان مرگ زیر 15 درصد کاهش خواهد یافت. بررسی‌های ADB نشان می‌دهد که رشد جمعیت، افزایش شهرنشینی و مصرف انرژی ضرورت پرداختن به بحث‌های کلیدی برای کاهش آلودگی هوا را موجب می‌شود. افزایش وسایل نقلیه باید همراه با کاهش آلودگی‌های تولید شده توسط آنها باشد. بانک مانیل اعلام کرد: تعداد ماشین‌ها و وسایل نقلیه شخصی در 30 سال آینده 15 برابر افزایش خواهد یافت و به حدود 190 میلیون دستگاه می‌رسد در حالیکه در هند رشد 30 برابر خواهد شد. بررسی ADB پیش‌بینی می‌کند تولید دی‌اکسیدکربن در چین 4/3 برابر و در هند در زمان مشابه 8/5 برابر افزایش یابد. کنفرانس اندونزی برای کمک به بررسی این برنامه‌ها توسط 20 کشور آسیایی تشکیل شد تا استاندارد‌های کیفی آلودگی هوا در منطقه تجدید نظر شود. این کنفرانس پیشنهاد تدوین یک برنامه جدید برای ارتقای کیفیت سوخت و استاندارد‌های زیست‌محیطی مربوط به وسایل نقلیه و کنترل وسایل نقلیه و دودزا را که در جاده‌ها هستند ارایه کرده است. این کنفرانس همچنین یکی از راه‌حل‌ها را جایگزین سوخت‌های تمیز مثل انرژی‌های تجدیدشونده دانست. از سوی دیگر توسعه سیستم حمل و نقل عمومی و تشویق مردم به استفاده از آن کاهش مصرف انرژی از راه‌های دیگر کاهش آلودگی هواست که در این کنفرانس در این مورد بحث شد.
طبق تازه ترین گزارش مراجع مربوطه، هوای تهران در شرایط بسیار ناسالم قرار دارد و این در حالی است که پیش بینی می شود با آغاز سال تحصیلی جدید و بازگشایی مراکز آموزشی و افزایش ۳۰ درصدی حجم سفرهای درون شهری، باید شاهد آلوده ترشدن هوای شهر باشیم.
براساس گزارش بانک جهانی، میزان خسارت سالانه آلودگی هوا در کشور، ۱۴ هزار و ۴۲۰ میلیارد ریال است که این رقم معادل ۶/۱ درصد تولید ناخالص داخلی است. آمارهای دیگر این بانک نشان می دهد مرگ و میر ناشی از آلودگی هوای شهر در تهران، سالانه ۱۰۰ میلیارد ریال یعنی ۵۷ درصد از تولید ناخالص ملی به اقتصاد ایران خسارت وارد می کند.
همچنین خسارت ناشی از ابتلای افراد به بیماری های مرتبط با آلودگی هوا، هر ساله معادل ۲ هزار و ۱۰۰ میلیارد ریال و خسارت مرگ و میر ناشی از آلودگی هوا هزار و ۶۰۰ میلیارد ریال برآورد شده است.
آلودگی هوا، افزون بر بروز تبعات منفی در حوزه اقتصادی، ضریب سلامت و بهداشت شهروندان را شدیدا در معرض خطر جدی قرار می دهد. سالانه در حدود ۴۰ هزار شهروند تهرانی به دلیل مرگ و میر ناشی از آلودگی هوا که چهاربرابر بیشتر از نرخ مرگ و میر ناشی از بیماری ایدز است می میرند.
همچنین این رقم ۶/۲ برابر نرخ ناشی از سرطان خون و ۵/۱ برابر تلفات ناشی از تصادفات رانندگی برآورد شده است. هر تهرانی روزانه به طور متوسط ۶۰۰ گرم از انواع آلاینده را استنشاق می کند. این در حالی است که به دلیل بالابودن میزان هیدورکربن های حلقوی در هوا، میزان بیماری سرطان در تهران هم افزایش یافته و شهروندان در معرض ابتلا به بیماری مرگبار قرار گرفته اند.
 در همین زمینه به آمارگیری توجه کنید: سالانه ۴۱ میلیون تن گازهای گلخانه ای و روزانه ۱۶ تن ذرات پلاستیک و هفت تن آزبست لنت ترمز در هوای شهر تهران منتشر می شود که تهدیدی جدی برای سلامت شهروندان است.
تاکید می شود؛ آلودگی هوا که عمدتا ناشی از تردد حدود ۵/۳ میلیون خودرو و ۵/۲ میلیون موتورسیکلت می باشد، مسئول بیماری های گوناگونی است و روی افراد مختلفی تاثیر می گذارد.
آلودگی هوا بر روی افرادی که بیماری های حاد برونشیت، آسم، چشم و قلب دارند، شدیدتر است.سقط مکرر جنین، نازایی، ناباروری، وجود رفتارهای خصمانه بین مردم و... همگی ناشی از همین آلودگی هواست.
با توجه به آنچه گفته شد باید پذیرفت که آلودگی هوا در حقیقت سونامی و یا دیوی است که از زیر پوست شهر، سلامت و بهداشت شهر و شهروندان را مورد تعرض قرار داده است.
- رده بندی ایران در E.P.I
گزارش شاخص عملکردی محیط زیست در سال 2006 میلادی که اخیرا منتشر شده است نشان می‌دهد که رتبه ایران در مقایسه با شاخص پایداری توسعه در سال 2004 میلادی، از کشورهای درحال توسعه مانند نیکاراگوئه، مکزیک، افریقای جنوبی، اندونزی، چین و هند که شرایط اقتصادی مشابهی دارند، بهتر است. به گزارش ایسنا، بر اساس گزارش شاخص عملکردی محیط زیست (EPI (2006 Environmental Performance Index ایران از میان 133 کشور جهان با عدد شاخص 70 در مقام 53 قرار گرفته است. گزارش شاخص عملکردی محیط زیست EPI یک شاخص جدید برای ارزیابی عملکرد زیست محیطی دولت‌ها است که به صورت آزمایشی تهیه و در سال 2006 منتشر شده که حاوی اطلاعات مهمی در خصوص رویکرد کشورهای مختلف جهان در زمینه مسایل محیط زیست است. تفاوت این شاخص با شاخص پایداری توسعه یا ESI در محدودتر بودن متغیرها و تاکید بیشتر بر عملکرد در زمینه‌های محیط زیست است. این گزارش به طور مشترک توسط مراکز تحقیقاتی و دانشگاههای یپل و کلومبیا، مجمع جهانی اقتصاد و مرکز تحقیقات کمیسیون اروپا تدوین شده است.
EPI بر دو هدف اصلی حفاظت از محیط زیست از جمله کاهش فشارهای زیست‌محیطی بر سلامت انسان‌ها و ارتقای وضعیت زیست‌بوم‌ها و مدیریت صحیح منابع طبیعی تاکید دارد که این دو مؤلفه توسط 16 شاخص در 6 زمینه «بهداشت محیط»، «کیفیت هوا»، «کیفیت منابع آب»، «کیفیت منابع طبیعی مولد»، «تنوع‌زیستی و زیستگاه» و «انرژی پایدار» اندازه‌گیری می شود از سوی دیگر با تعیین اهداف خاص و تعیین فاصله هر کشور نسبت به آنها، EPI زمینه‌ای را برای تحلیل سیاست‌ها و ارزیابی عملکرد دولت‌ها بوجود می‌آورد.
در این رده‌بندی جهانی از میان 133 کشور جهان اولین کشور زلاندنو با امتیاز 88 EPI دوم سوئد با 8/87 EPI و سوم فنلاند با 87 EPI است. همچنین کمترین امتیازها در این زمینه متعلق به نیجر با 7/25 EPI، چاد 5/30 EPI و موریتارنی 32 EPI است.در این رتبه‌بندی وضعیت ایران با کسب رتبه 53 نسبت به ESI 2004 بسیار بهتر ارزیابی شده است. از سوی دیگر کشورهای چین با رتبه 94، هند با رتبه 118 و پاکستان با رتبه 127 وضعیت چندان مطلوبی در این شاخص ندارند. در این شاخص ارتباط بین درآمد ناخالص ملی و شاخص EPI در زمینه‌هایی مانند آلودگی هوای داخل منازل، بهداشت عمومی، آب سالم، مرگ و میر کودکان، آلاینده‌های هوای شهر و میزان برداشت چوب معنی‌دار و مثبت است.
در گزارش شاخص عملکردی محیط زیست، همچنین ارتباط بین ESI و حاکمیت مطلوب شامل مبارزه با فساد اداری، قانون گرایی و اهمیت دادن به موضوع محیط زیست بررسی و مشخص شده است که یک رابطه قوی بین این دو وجود دارد. از مشکلات این مطالعه فقدان دسترسی به آمار روزآمد و دقیق است که متأسفانه در خصوص کشور ما نیز این مسئله همواره صدق می‌کند که انتظار می‌رود روندهای مثبت سالهای گذشته در زمینه ارتقای توانمندی کشور در زمینه تهیه و تدوین آمار زیست‌محیطی و بهبود زمینه مبادلات بین‌المللی در این امر بتوانیم کماکان شاهد ارتقای وضعیت زیست‌محیطی ایران و توسعه پایدار در کشور باشیم.
- حمل و نقل و آلودگی هوا
به طور کلی حمل و نقل یکی از منابع اصلی آلودگی هوا آنتروپژونیک است. در شهرهای بزرگ ایالات متحده آمریکا به طور متوسط 60درصد آلودگی هوای آنتروپژونیک ناشی از حمل و نقل است که از آن مقدار 90 تا 95 درصد سهم اتومبیلها می باشد.
آلاینده های ناشی از حمل و نقل عبارتند از:CO  ،NMHC  ، Nox ، SPM ، Pb ، CO2  ، SOx و از میان آنها CO  ،  SPM ، Pb ، SOx چنانچه در منطقه تنفسی انسان پخش شوند، بیشترین اثرات زیان آور بر سلامتی خواهند داشت. در ایالات متحده امریکا در سال 1987 : 66درصد نشر CO، 48درصد نشر NMHC ، 43 درصد نشر Nox  و 37درصد نشر Pb  ناشی از حمل و نقل بوده است. مطالعاتی نیز در کشور فرانسه در سال 1990 در مورد نشر آلاینده های عادی و گلخانه ای صورت گرفت نشان داد که وسایل نقلیه جاده ای عامل اصلی نشرهای CO  و NMHC و Pb هستند ، سهم قابل ملاحضه ای در نشرهای Nox و SPM و CO2 ، سهم کمی در نشرهای SOx و سهم ناچیزی در نشرهای Nox و NH3 دارند و نیز عمدتآ نشر CFCs مربوط به بخش صنعت می باشد. گازها ، ایروسل ها و ذرات ریز جامد مربوط به آلودگی جوی را می توان به دو گروه عمده تقسیم نمود :
الف ) آلاینده های عادی
ب )آلاینده های گلخانه ای

آلاینده های عادی
آلاینده های عادی ، اجزای بلافاصله مضر نشرهای آلودگی را شامل می شوند : منوکسید کربن ، هیدروکربنهای غیر متان ، اکسیدهای نیتروژن ،ذرات ریز معلق ، سرب ، اکسیدهای گوگرد ،اسیدکلرید ریک و امونیاک از جمله این آلاینده ها هستند.
آلاینده های گلخانه ای
آلاینده های گلخانه ای، به آلاینده هایی که صرفآ، اثرات مستقیم گلخانه ای مثل افزایش گرمای جهان دارند، اطلاق می شود. دی اکسید کربن ، اکسید نیتروز و کرپیدهای فلیور و کلرCFCs از جمله این آلاینده ها هستند.
- سطح اثر آلاینده ها
آلاینده ها اثرات مهمی بر روی سلامتی و رفاه دارند، این اثرات را می توان به سه سطح جغرافیایی تقسیم نمود :
الف ) سطح اثر محلی
ب ) سطح اثر منطقه ای
ج ) سطح اثر جهانی
 


سطح اثر محلی
سطح اثر محلی، محدوده اطراف یک منطقه آلودگی است. آلودگی در این سطح ناشی از اثرات بلافاصله مضر آلاینده های عادی است.
 سطح اثر منطقه ای
سطح اثر منطقه ای، یک حوزه هوایی است که ایجاد آلودگی زمینه ای و نیز آلاینده های ثانویه از پدیده های مهم در آن است. آلودگی هوا در این سطح عمدتآ مربوط به زیانهای وارده به رفاه عمومی ناشی از اوزون زیرین سپهری و نهشت اسیدی است.
سطح اثر جهانی
فراتر از حوزه هوایی مبدا بوده و وضعیت نهایی آلاینده را پوشش می دهد. آلودگی در این سطح مربوط به ازدیاد گازهای گلخانه ای است که مستقیمآ در اثرات گلخانه ای همچون کاهش ضخامت لایه محافظ اوزون و گرم شدن جهان سهیم هستند.
وسایل نقلیه سهم قابل ملاحضه ای در نشر گازهای دی اکسید کربن و CFCs یعنی دو عامل مهم اثرات گلخانه ای ، دارند. به جز آلاینده های گلخانه ای که دارای اثرات مستقیم گلخانه ای می باشند، آلاینده های عادی همچون NMHC و NO و CO که بطور غیر مستقیم تشکیل گازهای Os و CH4 افزایش می دهند، بطور غیر مستقیم اثرات گلخانه ای دارند. در جدول شماره 1 سطح اثرهای مشروحه فوق به تفکیک نشان داده شده است.

- آلایندگی‌های موتورسیکلت
یررسی‌ها نشان می‌دهدگرچه میزان آلایندگی موتور سیکلت‏ به مراتب بیش از اتومبیل می‏باشد (میزان منواکسید کربن تولیدی موتورسیکلت تقریباً 12 برابر  اتومبیل می‏باشد.) ،با این وجود تولید(مونتاژ) انواع موتور سیکلت با استفاده از قطعات ارزان قیمت ، بی‏کیفیت و فاقد استاندارد چینی که از آلایندگی بالایی هم برخوردار می‌باشند ، در سالهای اخیر شتاب فزاینده‌ای داشته ، به نحوی که در سال 1384 بطور متوسط روزانه 22600 دستگاه موتور‌سیکلت در کشور تولید شده است.
- آلایندگی خودروهای فرسوده
به‌ جهت آنکه مصرف سوخت خودروهای فرسوده سه برابر خودروهای جدید و میزان آلایندگی آن‌ها  چندین برابر می‌باشد، لذا سهم خودروهای فرسوده در آلودگی هوای تهران نیز قابل‌تأمل می‌باشد.
آمار نشان می‌دهد در کل کشور،  2/5 میلیون خودرو فرسوده بالای 10 سال و 6/1 میلیون خودرو بالای 20 سال سن تردد دارند.
اقدامات انجام شده در جمع آوری خودروهای فرسوده و چالش‌های پیش روی آن
بر اساس مصوبه 2/5/1384 هیأت وزیران ، می‌بایستی 200 هزار دستگاه خودرو فرسوده در سال 1384 از رده خارج ‏می‌شد و تا سال 88 هر سال 100 هزار خودرو نسبت به سال گذشته به این میزان اضافه گردد که بدین ترتیب طی سنوات 88-84 ، دو میلیون خودروی فرسوده باید از رده خارج شود. لیکن به‌دلیل وجود اشکالاتی از جمله 'عدم تعیین دستگاهی به عنوان متولی این امر مهم' و انجام این اقدام  توسط یک کمیته که به دلیل ناهماهنگی‌ها  کارآیی لازم را نداشته و در نهایت با تحقق 20 درصد از این برنامه در سال 1384، کمتر از 40 هزار دستگاه خودرو فرسوده از رده خارج شده است.  
با توجه به مشکلاتی ‌که در خصوص' تأمین منابع مالی کافی ، ساختار اجرایی اقدام فوق،  فضای مناسب ، تجهیزات اسقاط و نیروی کار مورد نیاز' وجود دارد ، امکان تحقق کامل این مصوبه  ناممکن به نظر می‏رسد.
البته تا زمانی که نگهداری خودروهای فرسوده به دلایلی همچون ارزان بودن سوخت و عدم تعیین عوارض بالا دارای توجیه اقتصادی باشد،نمی توان به موفقیت این طرح امیدوار بود.
- عدم توجه جدی به جایگزینی 'سوخت گاز' در خودروها و مراکز صنعتی
 از آنجاکه ایران دارای دومین ذخائر گاز طبیعی جهان بوده و دارای شبکه گسترده خطوط توزیع گاز است، لذا جایگزینی سوخت گاز با سوخت‏هایی مانند بنزین و گازوئیل در کاهش مصرف سوخت خودرو و مراکز صنعتی در کاهش آلودگی هوا نقش بسزایی دارد.
از سوی دیگر علیرغم تأکید بر خرید خودروهای گاز سوز توسط دستگاههای اجرایی ، بعضاً دستگاه‏های دولتی به این امر توجه نداشته بطوریکه حتی سازمان حفاظت محیط زیست در سنوات 1384 و 1385 اقدام به خرید خودروهایی نموده که هیچکدام دوگانه‏سوز نبوده است.
 البته اقدامات محدودی از‌ جمله گازسوز نمودن 1500 دستگاه تاکسی ، تولید کارخانه‏ای خودروهای سواری دوگانه‌سوز ،گازسوز نمودن روزانه 500 دستگاه خودرو ، احداث جایگاه‌های سوخت‌رسانی جهت جایگزینی گاز به جای بنزین صورت گرفته که تناسبی با میزان کاهش آلودگی هوا ندارد.
کارشناسان سازمان بازرسی‌کل‌کشور نقش برخی دستگاه‌ها در مبارزه با آلودگی‌هوا را اینگونه شرح می‌دهند:
 الف ـ سازمان حفاظت از محیط زیست: یکی ازمهمترین وظایف قانونی سازمان حفاظت محیط‌ زیست اندازه‌گیری مستمر آلاینده‏های هوا می‌باشد.لیکن به‌دلیل عملکرد ضعیف آن سازمان طی سال‌های متمادی و عدم وجود ضمانت اجرایی لازم تصمیمات متخذه ، کنترل جدی توسط آن سازمان بر احداث صنایع بزرگ و نیز ارزیابی اثرات زیست محیطی این صنایع  به نحو مناسب صورت نگرفته است.
بررسی‌ها حاکی است علی‌رغم اختصاص 4 میلیون دلار اعتبار ارزی جهت نظارت بر رعایت استانداردهای وسائط نقلیه ازطریق 'اندازه‏گیری آلاینده‏های خروجی آن‌ها' ، سازمان مذکور درحال حاضر فاقد مرکزی مستقل جهت این امر مهم است و مراکز موجود زیرنظر وزارت صنایع ومعادن فعالیت می‌نمایند . درحقیقت  وظیفه اجرا و نظارت به یک دستگاه محول شده است.
از سوی دیگر باوجود تخصیص 140 میلیارد ریال  جهت اجرای 'طرح ایجاد مرکز تحقیقات و کنترل گازهای خروجی وسائط نقلیه' سازمان حفاظت محیط زیست طی سنوات 83-69  این بودجه را صرف ایجاد فضای اداری برای استقرار واحدهای اداری آن سازمان نموده ، به نحوی‌که کوچکترین نشانه‏ای از ایجاد مرکز یادشده مشاهده نمی‏گردد.
ب ـ مؤسسه استاندارد: این مؤسسه که وظیفه تعیین استاندارد‌های محصولات را عهده دار است ، ولی  آزمایشگاه‌های آن مؤسسه فاقد تجهیزات لازم برای انجام کلیه آزمون‌های لازم می‏باشند. به نحوی‌که  از 24 استاندارد مربوط به موتور‌سیکلت‏، تنها امکان آزمون 10 مورد را دارا می‌باشد.
ج ـ راهنمائی و رانندگی: یکی از راه‌کارهای مناسب درخصوص کنترل آلاینده‏های خروجی خودروها معاینه فنی آن‌ها است . در این جهت شهرداری تهران طی سال‌های اخیر اقدام به راه‌اندازی  شش مرکز معاینه فنی نمود، ولی به‌دلیل عدم جدیت در برخورد با خودروهای فاقد معاینه فنی توسط راهنمائی و رانندگی ، 75 درصد خودروها بدون برچسب معاینه فنی در سطح شهر تردد می‏کنند و مراکز معاینه فنی ایجادشده با یک چهارم ظرفیت خود فعالیت می‌نمایند.
- عدم جدیت دستگاه‌ها' و 'فقدان ساختار مناسب' دو عامل مهم در پیشگیری و مقابله با آلودگی هوا
بررسی‌های سازمان بازرسی نشان می‌دهد عدم جدیت دستگاه‌های ذیربط و عملکرد ضعیف آنان در انجام وظایف قانونی در خصوص پیشگیری و مقابله با عوامل آلایندگی هوا ، روند رو به تزاید این پدیده مخاطره‌آمیز را تشدید نموده است.
از سوی دیگر فقدان متولی مشخص در امر مدیریت و کنترل آلودگی هوا و انجام این مهم توسط کمیته‌ای با ده عضو تحت عنوان 'کمیته اجرایی کاهش آلودگی هوا' و همچنین بررسی مصوبات این کمیته نشان می‌دهد به علت نا کارآمدی، نبود ضمانت اجرایی لازم و تعلل برخی دستگاه‌ها ، مصوبات کمیته مزبور در برخی موارد  اصولاً به اجرا در نیامده و یا صرفاً بخشی از آن عملی گردیده که مجموعه شرایط فوق منجر به تشدید وضعیت  نگران‌کننده کنونی شده است.
کارشناسان و بازرسان سازمان بازرسی‌کل‌کشور راه‌‌کارهای پیشگیری  از گسترش آلودگی هوا را این‌گونه بیان می‌کنند:
1-  بالا بردن سطح آگاهی‌های عمومی پیرامون مسائل زیست محیطی و آلودگی هوا ، به نحوی‌که  این مسائل از دغدغه‌های آنان گردد.
2- رویکرد به استاندارد سازی نسبت به واردات و تولید انواع خودروو قطعات مرتبط با احتراق، جلوگیری  از تردد وسایل نقلیه موتوری دودزا و فاقد برچسب معاینه فنی و ممنوعیت تولید و ورود مینی‌بوس و اتوبوس دیزلی فاقد استاندارد و حذف تدریجی اتوبوس‌ و مینی‏بوس‏ دیزلی در تهران و  دیگر شهرهای  بزرگ.
 3-  ضمن تمرکز در مدیریت شهری و بالاخص مدیریت ترافیک در کلان شهر تهران و بسیاری از شهرهای بزرگ ، افزایش ناوگان درون شهری وگرایش به گسترش و احداث مترو و منوریل و  نهادینه نمودن فرهنگ استفاده از ناوگان عمومی می‌توان در جهت کاهش آلودگی گام برداشت.
4- ایجاد انگیزه اقتصادی جهت تعویض خودروهای فرسوده و همچنین غیرقابل صرفه نمودن نگهداری این خودروها با افزایش عوارض قابل توجه و واقعی‌تر نمودن قیمت سوخت بنزین.(‌با رعایت حقوق مالکین این خودروها که معمولاً از اقشار آسیب پذیر می‌باشند.
5- جایگزینی سوخت 'گاز' به جای سایر سوخت‌ها در خودروها و مراکز صنعتی.

کلمات کلیدی : آمار خسارات جانی ناشی از آلودگی هوا ,رده بندی ایران در E,P,I,آلایندگی های موتورسیکلت,آلایندگی های خودروهای فرسوده ,سیستم های موثر در کاهش آلودگ
در این سایت هیچ فایلی برای فروش قرار نمی گیرد. برای پشتیبانی و خرید فایل به مراجعه بفرمائید:

لینک فایل علم شیمی و کاربردی کردن آن (word) 24 صفحه

عنوان :علم شیمی و کاربردی کردن آن

قالب بندی : word

تعداد صفحات : 24

محتویات

مقدمه

کاربرد شیمی در زندگی روزمره

تاریخچه مختصر علم شیمی و کاربردهای اش

علم شیمی، فناوری نانو و برخی کاربردهای آن در صنعت آب

نگاهی به چگونگی کاربردی کردن علم شیمی با دو مثال

اهمیت کاربرد فناوری نانو در صنعت آب

برخی کاربرد های فناوری نانو در عرصه صنعت آب

نانو فیلتراسیون

نانو حسگر ها

شیمی سبز: پیش‌گیری از آلودگی در سطح مولکولی

بنیادهای شیمی سبز

کوشش‌ها و دستاوردهای شیمی سبز

سخن پایانی

 فهرست منابع

قسمتی از متن

علم شیمی و کاربردی کردن آن
مقدمه:
کاربرد شیمی در زندگی روزمره
       شیمی از کاربردی ترین علوم تجربی می باشد که به طور مستقیم در زندگی روزمره با آن مواجه هستیم. به طوری که به جرات می توان گفت کسی نیست که در منزل و یا محیط کار با محصولات و کاربردهای شیمی در ارتباط نباشد .از آب و غذایی که در منزل و یا بیرون می خوریم تا تمیز کردن و ضد عفونی کردن منزل و محیط کار و بسیاری تفریحات،همگی محتاج علم شیمی است. البته این آشنایی لازم نیست که در حد اصولی باشد، بلکه منظور آشنایی تا حد شناختن مواد شیمیایی که روزانه با آن سروکار داریم ،کاربردهای آنها و کمک گیری از آنها در مشکلات مختلف ،رفع مسمومیت با مواد شیمیایی به عنوان بازی و سرگرمی و امثال آن باشد.
یکی از مهم ترین کاربردهای مواد شیمیایی در زندگی روزمره استفاده از مواد ضدعفونی کننده است .استفاده از ضد عفونی کننده ها و گندزداها از عوامل مهم پیشگیری از بیماری ها است.شوینده ها بیشترین حجم مواد شیمیایی که روزانه با آن سروکار داریم را تشکیل می دهند.لذا شناخت آنها خیلی مهم است شناختی که باعث می شود از حجم انبوه نام ها و تبلیغات گوناگون بهترین را انتخاب کنیم و فریب رنگ ،شکل ،بو و طعم ظاهری را نخوریم .زیرا ساختمان اصلی اکثر شوینده ها یکی است و تفاوت آنها در ظواهر نام برده شده و نوع تبلیغات می باشد.به عنوان مثال تمام پودرهای ماشین لباس شویی پر بورات وجود دارد.و حال اگر سازنده ای در تبلیغ خود بگوید که پودر ما شامل پر بورات است معلوم است که.......
       مطالعه این مطالب دید جدیدی از مواد شیمیایی را در منزل استفاده می کنید ته شما می دهد و باعث می شود از مواد دیگری استفاده کنید.سعی کنید مواد شیمیایی را از فروشگاههای مواد شیمیایی تهییه کنید و بسیاری از ضد عفونی کننده ها را خودتان بسازید.اگر مصرف موادی مثل آب ژاول، ساولن، آب اکسیژنه، الکل، بتادین، جوش شیرین،جوهر نمک و استون و آمونیاک و امثال آن در منزلتان زیاد است آنها را در مقادیر بیشتر و غلیظ از فروشگاه های مواد شیمیایی تهیه کرده و هنگام نیاز مقداری از آن را رقیق کنید.این کار تا ده برابر هزینه شما را کاهش می دهد.
تاریخچه مختصر علم شیمی و کاربردهای اش
       شیمی یکی از علومی است که هموراه در زندگی بشر دخالت کامل داشته و وارد و به اندازه که تمدن کنونی بیشتر شود دخالت آن در شئون مختلف زندگی نیز زیادتر خواهد شد. ما در دنیایی زندگی می کنیم که پر از مواد شیمیایی گوناگون است. بعضی از این مواد مانند آب کاملاً برایمان آشنا است اما بسیاری مواد دیگر وجود دارند که چندان آشنا نیستند. واقعیت آن است که ما از هر لحاظ با مواد شیمیایی روبرو هستیم. لباسی که می پوشیم، غذایی که مصرف می کنیم، کاغذی که مطالب را روی آن می خوانیم همگی مواد شیمیایی به شمار می روند. علم شیمی از اجسام و خواص و ساختمان آنها و واکنشهایی که آنها را به اجسام دیگر تبدیل می نماید بحث می کند. طی هزاران سال، دانش شیمی تنها منحصر به تهیه اکسیرها، عطرها و جوهر های پاره ای از فلزات بود. یونانیان قرن پنجم که همواره در صدد پی بردن به رموز و اسرار طبیعت بودند آب را که مایه حیات سایر موجودات است عنصری ساده می پنداشتند حال آنکه آب ترکیبی از دو عنصر ساده اکسیژن و هیدروژن است.
فکر اولیه وجود عناصر ساده ابتدا از امپدوکل و سپس از ارسطو می باشد. ارسطو معتقد بود که چهار عنصر آب، هوا، خاک و آتش مظهر خواص اصلی از قبیل رنگ، استحکام و حالت اجسام می باشند و از ترکیب آنها مواد گوناگون به وجود می آید.
       شیمی در طول تاریخ طولانی و تکاملی خود دورانهای گوناگونی را پشت سر گذاشته که می توان آن را به سه بخش عمده تقسیم کرد: دوران باستان که هنوز شیمی به صورت یک علم مشخص درنیامده بود. دوران کیمیاگری از آستانه پیدایش مسیحیت تا سالهای 1700 میلادی و دوران شیمی جدید.        در سراسر دوران تاریک قرون وسطی دانش شیمی نیز همچون دیگر رشته های علوم پیشرفت قابل ملاحظه ای ننمود. کشف الکل و جوهر گوگرد به وسیله کیمیاگر ایرانی محمد زکریای رازی و کشف فسفر در سال 1675 میلادی توسط براند آلمانی از آثار دوره کیمیاگری است. کیمیاگری تنها در اواخر قرن هفدهم و اوایل قرن هجدهم بود که به صورت دانشی حقیقی و واقعی به نام شیمی در آمد. رابرت بویل انگلیسی نخستین کسی بود که دلیرانه با نظرات و عقاید قدما درباره وجود عناصر چهارگانه و تبدیل فلزات مخالفت نمود. به عقیده بویل عنصر جسمی است غیرقابل تجزیه و از ترکیب آنها اجسام مختلف پدید می آید. نظریات بویل در کتاب شیمیدانان شکاک کم و بیش یادآور نگرش ابن سینا در کتاب «ابطال کیمیا» است که در شش قرن پیش از آن به رشته تحریر درآورد. ژوزف بلاک شیمیست اسکاتلندی در سال 1757 گاز کربنیک را به دست آورد و آن را هوای ثابت نامید. ژوزف پریستلی انگلیسی در سال 1774 گاز اکسیژن را ضمن حرارت دادن اکسید قرمز جیوه برای نخستین بار تهیه کرد. هنری کاواندیش دانشمند انگلیسی نیز در سال 1766 هیدروژن خالص را کشف نمود و خواص آن را معلوم و مشخص نمود. برگمان شیمیست سوئدی این نظر را ارائه کرد که هوا مخلوطی از سه گاز است. هوای معیوب (ازت)، هوای خالص (اکسیژن) و اسید هوایی (گاز کربنیک) بالاخره شارک گیوم سئل شیمیست دیگر سوئدی درباره بی اکسید منگنز مطالعاتی کرد و همین موضوع راهنمای او برای تهیه اکسیژن گردید. لاووازیه که در حقیقت بنیانگذار شیمی جدید محسوب می شود گامهای بلندی در راه آزمایش و پژوهش علمی برداشت. کشف گازهای اکسیژن و هیدروژن به لاووازیه این امکان را داد که به تفسیر علمی درستی برای پدیده سوخت و ارتباط آن با هوا نائل آید. لاوازیه ثابت نمود که عمل سوختن ترکیب جسم است با اکسیژن و در این مورد یکی از قوانین اصلی شیمی، یعنی اصل بقاء ماده را به شرح زیر وضع کرد:
هیچ چیز از بین نمی رود و هیچ چیز خلق نمی شود. در تمام واکنشهای شیمیایی مجموع وزنهای مواد پیش از فعل و انفعال شیمیایی مساوی وزن های مواد به دست آمده است.
       در آغاز قرن هجدهم یعنی در سال 1800 میلادی ولتا فیزیک دان انگلیسی نخستین پیل را کشف کرد و از آن پس الکتروشیمی در دسترس جهانیان قرار گرفت. دیوی انگلیسی از تجزیه الکتریکی پتاس مذاب فلز پتاسیم و سپس از سود گداخته فلز سدیم را به دست آورد. او با تجزیه الکتریکی ثابت کرد که برخلاف عقیده لاوازیه که اکسیژن را عامل ترشی می نامید تمام اسیدها اکسیژن ندارند. همچنین وهلر آلمانی در آغاز این قرن با استفاده از پتاسیم موفق به کشف آلومینیوم گردید و از آن پس عناصر یکی پس از دیگری پیدا شدند. در اواخر نوزدهم دیمتری مندلیف شیمیست نابغه روس با تنظیم جدول تناوبی معروف خود عده زیادی از عناصر را از خاصیت تکرار اتم ها پیش بینی کرد و با کشف آنها شیمی در ردیف علوم مدرن و درجه اول قرار گرفت. بالاخره در حدود سال 1760 برتلو شیمی دان بزرگ فرانسوی توانست از ترکیب مستقیم کربن و هیدروژن استیلن را تهیه نماید. شیمی جدید به عنوان یک علم نظام یافت طی 200 سال گذشته شکل گرفت و از همان آغاز به کلی از شیوه های کیمیاگری دور شد. از آغاز قرن نوزدهم تا کشف و نوآوری در علم شیمی و کاربردهای آن در تکنولوژی و زندگی با سرعت هرچه تمام تر ادامه دارد.
علم شیمی، فناوری نانو و برخی کاربردهای آن در صنعت آب
       استفاده از فناوری های نوین به خصوص فناوری نانو در راستای کاهش اثرات سوء آلودگیهای زیست محیطی، بعنوان یکی از راهکارهای مدیریتی مطرح می‌باشد. یکی از مواردی که این فناوری کاربرد خود را متبلور می‌نماید در ارتباط با منابع آب می‌باشد که در نظر گرفتن چالشهای پیش رو ضرورت استفاده از آن را پر رنگ تر نموده است. در این مطلب برخی کاربرد‌های فناوری نانو در صنعت آب اشاره شده است.
       آب یکی از ضروری ترین عناصر حیات بر روی زمین است و اگر چه بیش از 70 درصد از سطح کرة زمین با آب پوشیده شده است اما کمتر از 3 درصد از آن آب شیرین می‌باشد. از این مقدار 79 درصد به قله‌های یخی تعلق دارد، 20 درصد آن آبهای زیر زمینی است که به راحتی قابل دسترسی نمی باشد و فقط 1 درصد آن شامل دریاچه ها و رودخانه ها و چاهها می‌باشد که به راحتی به دست می آید. در مجموع در هر زمان تنها یک ده هزارم از کل آبهای کره زمین به سادگی در دسترس انسان قرار دارد.
       در دسترس بودن آب سالم و پاک یکی از مهمترین مسائل پیش روی بشر می‌باشد و به تدریج که مقدار مصرف آب بیشتر می‌شود مواد آلاینده نیز به طرق مختلف باعث آلوده کردن منابع آبی می‌گردند و این مسأله در آینده بحرانی تر خواهد شد. مجمع عمومی سازمان ملل متحد به منظور افزایش آگاهی و ترغیب، جهت اداره بهتر امور مربوط به آب و حراست بهتر از این منبع حیاتی، سال 2003 را سال بین المللی آب شیرین اعلام نمود. پذیرش حق برخورداری از آب بعنوان یک حق برای بشر ممکن است مهمترین گام در بر طرف کردن دشواری تأمین این بنیادی ترین عنصر زندگی مردم باشد.



***


نگاهی به چگونگی کاربردی کردن علم شیمی با دو مثال
اهمیت کاربرد فناوری نانو در صنعت آب
       فناوری نانو طی مدت کوتاهی که از ظهور آن می گذرد کاربردهای مختلفی در صنایع گوناگون یافته است. در نتیجه صنعت آب، بعنوان یکی از پایه‌های حیات از این مسئله مستثنی نیست و در بخشهای مختلف آن، شامل ساخت سدها، حفاظت خطوط لوله انتقال آب، تصفیه آب و پساب، شیرین سازی آب و غیره، فناوری نانو کاربرد یافته است.
       امروزه در جهان بسیاری از مردم به دلایل بلاهای طبیعی، جنگ و زیر ساختهای ضعیف خالص سازی آب، به آب بهداشتی دسترسی ندارند. حدود یک میلیارد نفر به منابع آبی دسترسی ندارند. روزانه‌5000 کودک به علت مبتلا شدن به امراض ناشی از مصرف آب غیر بهداشتی می‌میرند.
تمام تلاش محققین این است که با کمک روشها و فناوریهای جدید بتوانند این مشکلات را کاهش دهند. یکی از این فناوریها، فناوری نانو است.
در مجموع کاربردهای متعددی را می‌توان در زمینه استفاده از فناوری نانو متصور بود که اهم آنها در ذیل آمده است:
1-استفاده از ذرات نانو ساختار در تصفیه آلاینده ها
2-رنگ زدایی از آب آشامیدنی
3-نمک زدایی از آب
4-نانو پوشش ها
5-نانو لوله‌های جاذب گازهای سمی
6-نانو پلیمرهای متخلخل
7-استفاده از نانو ذرات در تصفیه پسابها
8-نانو فیلترها
9-حذف آرسنیک موجود در آب با استفاده از فناوری نانو
در ادامه نگاهی به کاربرد‌های این فناوری در صنعت آب خواهیم داشت.
برخی کاربرد های فناوری نانو در عرصه صنعت آب
 فناوری نانو با روشهای زیر می‌تواند در تهیه آب تمیز کمک کند ؛
1. غشاهای فیلتر اسیون نانو متری به منظور افزایش بازیابی آب
2. روشهای سازگار با محیط زیست جهت تصفیه آبهای زیر زمینی به وسیله اجزای معدنی و آلی
3. نانو مواد برای بهبود کارایی فرایندهای فتو کاتالیستی و شیمیایی
4. نانو حسگرهای زیستی جهت تشخیص سریع آلودگی آب
در ادامه برخی موارد فوق توضیح داده می‌شود.

کلمات کلیدی : علم شیمی و کاربردی کردن آن ,کاربرد شیمی در زندگی روزمره,تاریخچه مختصر علم شیمی و کاربردهای اش,کوشش‌ها و دستاوردهای شیمی سبز
در این سایت هیچ فایلی برای فروش قرار نمی گیرد. برای پشتیبانی و خرید فایل به مراجعه بفرمائید:

لینک فایل آشنایی با برخی از وسایل آزمایشگاهی شیمی-همراه با شکل وسایل (word) 23صفحه

عنوان :آشنایی با برخی از وسایل آزمایشگاهی  شیمی

قالب بندی :word

تعداد صفحات :23

همراه با شکل و تصویر

محتویات

قیف بوخنر

 قیفی است که داخل آن دارای یک سطح با تعداد زیادی سوراخ کوچک میباشدو از جنس چینی یا شیشه و یا پلی پروپیلن ساخته شده است و برای صاف کردن سریع و همچنین خشک کردن سریع همراه با یک صافی کاغذی و ارلن خلاء به کار میرود.

بوته چینی - کروزهCrucible

وسیله ای فلزی یا چینی که برای سوزاندن و یا ذوب کردن مواد به کار می رود.

بوته آزمایشگاهی ظرف مخروطی (مخروط ناقص) شبیه انگشتانه است که لیه های آن کاملاً صاف و جداره های داخلی و خارجی آن صاف و صیقلی است. اگرچه بوته آزمایشگاهی را از جنس فلز (بویژه از نیکل). گرافیت و سفال (بوته گلی یا سفالی) نیز می سازند اما این بوته ها عمدتاً از جنس چینی تهیه می شود و معمولاً دارای سرپوش است.

کپسول چینیDorcelain dish

کپسول چینی، ظرف ته گرد کاسه مانندی است که دهانه بازی دارد. در لبه آن مانند بشر شیاری وجود دارد که به آسان ریختن مایع از آن کمک می کند.

کاربرد: تبخیر سریع محلول ها، ذوب کردن مواد (موم، پارافین و …) گرفتن آب تبلور. استفاده به عنوان ظرف توزین. برای معین کردن قابلیت حل شدن مواد.

*شکسته های کپسول چینی را هم مانند بوته چینی نباید دور ریخت (در تهیه اتیلن کاربرد دارد)

طرز استفاده: تبخیر سریع محلول ها: برای این کار کپسول را روی سه پایه و توری نسوز می گذارند و گرما می دهند. اگر هدف از تبخیر محلول، خشک شدن آن و جدا کردن ماده جامد باشد، در آخر هر کار باید کپسول را با پنس بوته نگهداشت و با همزن، محلول را همزد تا ذره های آن به بیرون پرتاب نشود.

هاون چینیDorcelain Mortar

ظرف چینی برای ساییدن، خرد کردن مواد جامد شیمیایی و مخلوط کردن و اجسام خمیری به کار می رود. برای نرم کردن،اجسام سخت نخست آنها را وسط چکش باید خرد کرد در ضمن دسته ی هاون را نباید به طور عمودی بر جسم وارد کرده بلاکه با ملایمت عمل ساییدن را انجام داد.

هاون چینی شبیه کپسول چینی است که ضخامت بدنه آن بیشتر است و لبه آن ممکن است صاف باشد. این ابزار دارای دسته ای است که آن هم از جنس چینی می باشد و از آن برای خرد کردن و نرم کردن مواد استفاده می شود.

کاربرد: اجسـام و مواد بسـیار سـخت با عمل ساییدن در هاون به صورت کاملاً نرم و پودر شده درمی آیند.

طرز کار: ضمن کار کردن با هاون باید آن را با دست چپ محکم نگهداشت و با دست راست دسته آن را به صورت چرخشی در هاون گرداند و فشار به آن وارد کرد تا در اثر چرخیدن مواد، ساییده و نرم شوند.

در پایان آزمایش، پس از پودر کردن مواد، باید هاون و دسته آن را کاملاً تمیز و خشک کرد. برای این کار از لوله شـوی باید استفاده کرد. اگر مواد چسبیده به هاون از طریق شست و شوی با آب جدا نشد، می توان از اسید رقیق برای تمیز کردن هاون استفاده کرد. پس از پاک کردن فوری باید هاون را آب کشید و با دستمال تمیز آن را خشک کرد و در جای مطمئنی قرار داد.

دسته هاون را نباید روی میز کار گذاشت. زیرا این عمل سبب لغزیدن آن می شود و در صورت افتادن و ضربه خوردن می شکند. دسته هاون را همیشه باید داخل هاون گذاشت. در مواقع ضروری اگر ناچار به برداشتن آن شدید، باید آن را در جای مطمئنی قرار دهید که احتمال لغزیدن افتادن و شکستن آن وجود نداشته باشد.

شیشه‌ی ساعتWatch glass

شیشه ساعت ابزاری است و همان طور که از نامش پیداست شبیه شیشه ساعت است و در اندازه های مختلف ساخته می شود.

وسیله ای شیشه ای که معمولا برای تبخیر محلول ها به منظور ایجاد بلور در گرمای ملایم (مثلا بالا ی بخار آب جوش و.... )و رسوب ها در هوا کاربرد دارد

کاربرد: از شیشه ساعت برای تبخیر سریع مایع ها و محلول ها استفاده می شود.

طرز استفاده: شیشه ساعت را مانند ابزار شیشه ای دیگر، باید شست و شو داد و در صورت لزوم آن را با دستمال خشک کرد.

گاهی برای سرعت بخشیدن به عمل تبخیر، شیشه ساعت را در دهانه بشر قرار می دهند تا با جوشاندن آب درون بشر و گرم شدن شیشه ساعت با بخار آب جوش، عمل تبخیر و تبلور سریعتر انجام گیرد.

و . .

کلمات کلیدی : آشنایی با برخی از وسایل آزمایشگاهی شیمی,قیف بوخنر,بوته چینی ,کپسول چینی,روش کار با قیف بوخنر و ارلن خلا ,آبفشان,قیف ساده ,استوانه مدرج
در این سایت هیچ فایلی برای فروش قرار نمی گیرد. برای پشتیبانی و خرید فایل به مراجعه بفرمائید:

لینک فایل اسیدها و بازها (word) 63 صفحه

عنوان : اسیدها و بازها

قالب بندی : word

تعداد صفحات: 63

عنوان                                                                                                                                                                         صفحه

پیشگفتار  ..................................................................................................................................................... 3

1-1) زندگینامه دکتر جوزن ......................................................................................................................... 5

1-2) شیمی تجزیه  ...................................................................................................................................... 7

1-3) اسیدها و بازها    Acids & Bases ................................................................................................ 8

1-4) محاسبه pH محلول حاوی اسید ضعیف (Weak Acid) ............................................................  11

1-5) محاسبه pH محلول حاوی باز ضعیف (Weak Base)  ............................................................... 13

1-6) محاسبه pH محلول حاوی اسید و باز مزدوج(Conjugated acid-base)  ............................... 15

1-7) مثال­های مربوط به محاسبه pH محلول­های حاوی اسید و باز ساده ..............................................  16

1-8) محلول­های شناساگر(Indicator Solution) ..............................................................................  19

1-9) اندازه­گیری حجمی (تیتراسیون) : اسیدسنجی- بازسنجی  ................................................................ 21

1-10) تیتـراسیون اسید قوی با باز قوی (اسیدیمتری) .............................................................................  25

1-11) تیتراسیون اسید ضعیف با باز قوی ................................................................................................. 29 

1-12) فرمول­های محاسبه خطا در تیتراسیون­های اسید – باز ..................................................................  49

1-13)کارگاه شماره1: Alkalinity و محاسبات مربوط ....................................................................... 50

1-14) محلول­های بافر یا تامپون (Buffer Solutions) ........................................................................ 60

کلمات کلیدی : اسیدها و بازها
در این سایت هیچ فایلی برای فروش قرار نمی گیرد. برای پشتیبانی و خرید فایل به مراجعه بفرمائید:

لینک فایل بررسی تأثیر تغییر حسابرس بر کیفیت حسابرسی شرکت‌های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران (word) 19 صفحه

عنوان :بررسی تأثیر تغییر حسابرس بر کیفیت حسابرسی شرکت‌های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران

قالب بندی : word

تعداد صفحات:19

محتویات

چکیده

مقدمه

ادبیات و پیشینه پژوهش

فرضیه‌های تحقیق

روش پژوهش

متغیرهای تحقیق

آزمون فرضیه­ها و نتایج تحقیق

جدول 1: توصیف آماری داده های گروه آزمون

جدول2: توصیف آماری داده‌های گروه کنترل

جدول 3: نتایج آزمون مقایسه میانگین زوجی فرضیه اول برای گروه آزمون و کنترل

جدول 4: نتایج آزمون مقایسه میانگین زوجی فرضیه دوم برای گروه آزمون و کنترل

جدول 5: نتایج آزمون مقایسه میانگین زوجی فرضیه سوم برای گروه آزمون و کنترل

جدول 6 : نتایج آزمون مقایسه میانگین زوجی فرضیه چهارم برای گروه آزمون و کنترل

جدول 7: نتایج آزمون مقایسه میانگین زوجی فرضیه پنجم برای گروه آزمون و کنترل

نتیجه گیری

منابع

قسمتی از متن

چکیده
این تحقیق تأثیر «تغییر حسابرس» بر «کیفیت حسابرسی» را در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران بررسی نموده است. هدف اصلی تحقیق پاسخ به این سوال بود که، آیا بین تغییر حسابرس و کیفیت حسابرسی رابطه معناداری وجود دارد؟ برای بررسی کیفیت حسابرسی متغیرهای تحریف مالیاتی، تحریف در برآورد‌های حسابداری، تحریف قوانین، تحریف ناشی از اشتباه در بکارگیری رویه‌های حسابداری و سایر تحریف ها به عنوان متغیر وابسته استفاده شده است. دو گروه نمونه شامل 56 شرکت به عنوان گروه آزمون و تعداد 56 شرکت دیگر به عنوان گروه کنترل برای یک دوره 4 ساله، طی سال های 90-87 مورد مطالعه قرار گرفتند. داده‌های مورد نیاز تحقیق شامل نسبت موفقیت کشف تحریف قبل و بعد از تغییر حسابرس می‌باشد. برای آزمون فرضیه‌های تحقیق از روش مقایسه میانگین زوجی استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان می¬دهد تغییر حسابرس با کشف تحریف های مالیاتی و تحریف ناشی از اشتباه در بکارگیری رویه‌های حسابداری رابطه معناداری دارد و باعث افزایش نسبت موفقیت کشف این تحریف ها شده است. اما چنین رابطه‌ای بین تغییر حسابرس و تحریف در برآوردهای حسابداری، تحریف قوانین و سایر تحریف ها دیده نشد.

مقدمه

            وجود اطلاعات مالی شفاف و قابل اتکا، از عوامل اصلی ارزیابی وضع موجود و عملکرد یک شرکت در فعالیت های خود و همچنین تصمیم‌گیری در مورد داد و ستد اوراق بهادار آن شرکت می‌باشد. در محیط اقتصادی امروز با حضور فعالان اقتصادی متنوع و ساختار پیچده روابط اقتصادی میان آنها، اطلاعاتی قابل اتکا تلقی می‌شوند که توسط گروهی حرفه ای و مستقل  بر فرآیند تهیه و ارائه آنها نظارت و اظهارنظر شده باشد. نمونه‌ بارز گروه های حرفه ای  مستقل، مؤسسات حسابرسی می‌باشند که عمدتاً ساختار کنترل داخلی واحد گزارشگر و محصول نهایی آن یعنی صورت‌های مالی را مورد بررسی و نظارت قرار داده و در این مورد اظهارنظر می نمایند. بدیهی است با توجه به جایگاه و نقش مؤسسات حسابرسی در تصمیمات استفاده‌کنندگان، وجود و بروز استقلال حسابرس و ارتقا کیفیت کار مؤسسات حسابرسی به عنوان عوامل کلیدی در تهیه گزارش‌ حسابرسی قلمداد می‌شود. به همین دلیل برای افزایش کیفیت کار و حفظ استقلال مؤسسات حسابرسی راهکارهای مختلفی از سوی مراجع حرفه‌ای و صاحب‌نظران حرفه‌ای ارائه شده است که یکی از پیشنهاد‌های مورد توصیه آنان، تغییر ادواری مؤسسات حسابرسی می‌باشد.

           جدایی مالکیت و مدیریت در شرکت‌های سهامی به دلیل عدم تقارن اطلاعاتی ناشی از ساختار فعالیت اقتصادی در شرکت های سهامی بزرگ و تضاد منافع احتمالی میان مدیران و مالکان ایجاب می نماید به منظور کاهش هزینه‌های نمایندگی، گزارش‌های تهیه شده توسط مدیریت توسط اشخاص مستقل و با صلاحیت حسابرسی شود. ورشکستگی شرکتهایی نظیر انرون[1]، ورلد کام[2] و پارمالات[3] به همراه بانک‌های بزرگی همچون لهمان برادرز[4]، نورتن راک[5] و ... در سال های اخیر منجر به نشانه رفتن انگشت اتهام به سوی حرفه حسابداری شد. در این مورد الزام مؤسسات حسابرسی به تغییر دوره‌ای صاحب‌کاران خود به عنوان راه حلی برای بهبود استقلال حسابرسان مورد توجه قرار گرفت. چرا که بسیاری از افراد به ویژه قانون‌گذاران اعتقاد داشتند روابط طولانی مدت حسابرس و صاحبکار، توان نظارتی حسابرس و همچنین کیفیت حسابرسی را کاهش می‌دهد.

در پی این وقایع، قانون‌گذاران و تدوین کنندگان استانداردهای حسابداری سعی در تدوین قوانینی داشتند تا استقلال حسابرسان و کیفیت حسابرسی را بهبود بخشند. در این میان می‌توان به تصویب قانون ساربنز – آکسلی[6] در جولای 2002 اشاره کرد. قسمتی از این قانون، مؤسسات حسابرسی را ملزم می‌کند که شرکا و مدیران خود را بعد از هر 5 سال متوالی کار حسابرسی روی یک صاحبکار واحد تغییر دهند. این قانون نیز همانند دیگر قوانین وضع گردیده موافقان و مخالفان خود را داشته است. موافقان تغییر اجباری حسابرس بر این عقیده هستند که حسابرسان بعد از حضور طولانی مدت در کنار یک صاحبکار به دلیل وابستگی‌های اقتصادی، انگیزه بیشتری برای حفظ صاحبکار و پذیرش دیدگاه‌ها و خواسته‌های وی خواهند داشت که این امر استقلال آنها را مخدوش می‌کند. به اعتقاد آنها دوره‌ی تصدی طولانی باعث ایجاد یک سری روابط عاطفی می‌شود تا حدی که احساس وفاداری در حسابرسان ایجاد می‌کند و بدین ترتیب استقلال آنها را به خطر می‌اندازد. مخالفان تغییر اجباری، شاید این دیدگاه را تایید کنند اما آنها اعتقاد دارند مخارج اجرا و اعمال این قانون بیش از منافع آن است. از طرفی، آنها استدلال می‌کنند که عوامل دیگری نظیر نیاز به حفظ اعتبار و شهرت و ترس از طرح دعاوی حقوقی علیه آنها وجود دارد که حسابرسان را وادار به حفظ استقلال می‌کند. بر طبق مطالب ارائه گردیده تحقیق حاضر تاثیر تغییر مؤسسات حسابرسی را (به عنوان جایگزین نسبتا مناسب برای چرخش حسابرسان) بر متغیر کیفیت حسابرسی مورد مطالعه قرار داده است. در واقع این تحقیق به دنبال پاسخی به این پرسش است که، آیا تغییر مؤسسات حسابرسی تاثیری بر کیفیت حسابرسی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران دارد؟

[1]. Enron

[2]. WorldCom

[3]. Parmalat

[4] . Lehman Brothers

[5] . Northern Rock

[6]. Sarbanes – Oxley , 2002

کلمات کلیدی : بررسی تأثیر تغییر حسابرس بر کیفیت حسابرسی شرکت‌های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
در این سایت هیچ فایلی برای فروش قرار نمی گیرد. برای پشتیبانی و خرید فایل به مراجعه بفرمائید:

لینک فایل استانداردهای کنترل کیفیت (word) 35صفحه

عنوان :استانداردهای کنترل کیفیت

قالب بندی : word

تعداد صفخات: 35

فهرست

بند

کلیات

5 – 1

تعاریف

6

اجزای سیستم کنترل کیفیت

8 – 7

مسئولیتهای مدیریت درباره کیفیت در درون مؤسسه

13 – 9

الزامات اخلاقی

26 – 14

پذیرش و ادامه کار

34 – 27

منابع انسانی

44 – 35

اجرای کار

83 – 45

نظارت

102 - 84

مستندسازی

106 – 103

تاریخ اجرا

107

قسمتیی از متن

کلیات
1.    هدف این استاندارد، ارائه استانداردها و راهنماییهای لازم درباره مسئولیتهای مؤسسه در مورد سیستم کنترل کیفیت آن برای حسابرسی و بررسی اجمالی اطلاعات مالی تاریخی و سایر خدمات اطمینان بخشی و خدمات مرتبط است. این استاندارد باید همراه بخشهای ”الف“ و ”ب“ آیین رفتار حرفه‌ای مطالعه شود.
2.    استانداردها و راهنماییهای بیشتر درباره مسئولیتهای کارکنان مؤسسه در مورد روشهای کنترل کیفیت هریک از خدمات، در استانداردهای مربوط ارائه شده است. برای مثال، استاندارد 220 ، استانداردها و راهنماییهایی را درباره روشهای کنترل کیفیت حسابرسی اطلاعات مالی تاریخی ارائه می‌دهد.
3.    مؤسسه برای کسب اطمینان معقول از اینکه الزامات استانداردهای حرفه‌ای، قانونی و مقرراتی رعایت می‌شود و گزارشها، مناسب شرایط موجود، صادر می‌شود، باید سیستم کنترل کیفیت مناسبی را طراحی و برقرار ‌کند.
4.    سیستم کنترل کیفیت، سیاستهای طراحی شده برای دستیابی به اهداف مقرر در بند 3 و روشهای لازم برای اجرای آن سیاستها و نظارت بر رعایت را دربرمی‌گیرد.
5.    این بخش از استانداردها، به همه مؤسسات مربوط می‌شود. ماهیت سیاستها و روشهای تعیین شده توسط هر یک از مؤسسات برای رعایت این بخش، به عوامل گوناگونی چون اندازه‌ و ویژگیهای عملیاتی مؤسسه بستگی دارد.
 
تعاریف
6.    معانی برخی اصطلاحات به شرح زیر است:
الف-    ”مستندسازی کار“- تهیه سوابق کار انجام شده و نتایجی که بدست آمده است. مستندات هر کار در پرونده آن کار گردآوری می‌شود.
ب-    ”مدیر مسئول کار“- شریک یا فرد واجد شرایط دیگری در مؤسسه، دارای مجوز حرفه‌ای یا قانونی مربوط، که مسئول یک کار و اجرای آن و گزارش صادره از طرف مؤسسه است.
پ-    ” بررسی کنترل کیفیت کار“- فرایند طراحی‌شده برای فراهم کردن ارزیابی بی‌طرفانه (پیش از صدور گزارش) قضاوتهای عمده‌ای که گروه کاری به عمل آورده و نتایجی که برای تهیه گزارش به آن دست‌یافته است.
ت-    ” بررسی کننده کنترل کیفیت کار“- شریک، فرد واجد شرایط دیگری در مؤسسه، فرد برون‌‌سازمانی واجد شرایط یا گروهی از این‌گونه افراد، با تجربه و اختیار کافی و مناسب برای ارزیابی بی‌طرفانه (پیش از صدور گزارش) قضاوتهای عمده به عمل آمده توسط گروه کاری و نتایجی که برای تهیه گزارش به آن دست‌ یافته‌اند.
ث-    ” گروه کاری“- همه افراد انجام دهنده یک کار، شامل کارشناسان طرف قرارداد مؤسسه در ارتباط با آن کار.
ج-    ” مؤسسه“- سازمان یا مؤسسه‌ای متشکل از حسابداران رسمی یا یک شاغل انفرادی.
چ-    ” بازبینی“- روشهای طراحی‌شده برای فراهم ‌نمودن شواهدی از رعایت سیاستها و روشهای کنترل کیفیت مؤسسه توسط گروه کاری در ارتباط با کار تکمیل شده.
ح-    ” نظارت“- فرایند بررسی و ارزیابی مستمر سیستم کنترل کیفیت مؤسسه، شامل بازبینی متناوب موارد انتخابی از کارهای تکمیل شده، که برای قادر ساختن مؤسسه به کسب اطمینان معقول از اجرای اثربخش سیستم کنترل کیفیت آن، طراحی‌شده است.
خ-    ” شریک“- هر عضو جامعه حسابداران رسمی ایران که به طور تمام وقت منحصراً در یک مؤسسه، کار حرفه‌ای انجام می‌دهد و در مورد فعالیتهای حرفه‌ای مؤسسه در قبال اشخاص ثالث مسئولیت تضامنی دارد.
د-    ” کارکنان“- شرکا و سایر افراد حرفه‌ای مؤسسه شامل کارشناسانی که در استخدام مؤسسه هستند.
ذ-    ” استانداردهای حرفه‌ای“- استانداردهای حسابرسی، سایر خدمات اطمینان ‌بخشی و خدمات مرتبط و الزامات اخلاقی مندرج در آیین‌ رفتار حرفه‌ای.
ر-    ” اطمینان معقول“- در این بخش، سطح اطمینانی بالا اما نه مطلق.
ز-    ” فرد برون‌سازمانی واجدشرایط“- فردی خارج از مؤسسه با تواناییها و صلاحیتی در حد مدیر مسئول کار؛ برای مثال، شریک یک ‌مؤسسه دیگر، یا افراد حرفه‌ای مسئول کنترل کیفیت در جامعه حسابداران رسمی ایران.
اجزای سیستم کنترل کیفیت
7.    سیستم کنترل کیفیت مؤسسه باید شامل سیاستها و روشهایی باشد که هر یک از اجزای زیر را مورد توجه قرار دهد:
الف-    مسئولیتهای مدیریت درباره کیفیت در درون مؤسسه.
ب-     الزامات اخلاقی.
پ-    پذیرش و ادامه کار.
ت-    منابع انسانی.
ث-     اجرای کار.
ج-    نظارت.
8.    سیاستها و روشهای کنترل کیفیت باید مستند و به کارکنان مؤسسه اطلاع داده شود. در این گونه اطلاع‌رسانی، سیاستها و روشهای کنترل کیفیت و اهدافی که برای دستیابی به آن طراحی شده‌اند توصیف می‌شود و شامل این پیام است که هر فرد، مسئولیت شخصی در مورد کنترل کیفیت دارد و از وی انتظار می‌رود آن سیاستها و روشها را رعایت کند. افزون براین، مؤسسه برای بازخورد دریافتی از کارکنان خود درباره سیستم کنترل کیفیت، اهمیت زیادی قایل می‌شود. ازاین‌رو، مؤسسه همواره کارکنان خود را به اعلام نظرات یا دغدغه‌های خود درباره موضوعات کنترل کیفیت تشویق می‌کند.
مسئولیتهای مدیریت درباره کیفیت در درون مؤسسه
9.    مؤسسه باید سیاستها و روشهایی را برای ترویج فرهنگ درون سازمانی مبنی بر اینکه کیفیت، جزئی اساسی از اجرای کار می‌باشد طراحی و برقرار کند. این گونه سیاستها و روشها باید مدیریت یا شرکای مؤسسه را ملزم به پذیرش مسئولیت نهایی سیستم کنترل کیفیت مؤسسه کند.

کلمات کلیدی : استانداردهای کنترل کیفیت,اجزای سیستم کنترل کیفیت,مسئولیتهای مدیریت درباره کیفیت در درون مؤسسه,
در این سایت هیچ فایلی برای فروش قرار نمی گیرد. برای پشتیبانی و خرید فایل به مراجعه بفرمائید:

لینک فایل انگیزه تحصیلی در دوره تحصیلی ابتدایی (word) 50صفحه

عنوان : انگیزه تحصیلی در دوره ابتداییانگیزه تحصیلی در دوره ابتدایی

قالب بندی: word

تعداد صفحات: 50

فهرست موضوعات :

موضوع                                                                                                                     صفحه

مقدمه : ...............................................................................................................................5

انگیزه تحصیلی...................................................................................................................7

عوامل بی انگیزشی............................................................................................................ 8

راهکار های عملی برای افزایش انگیزه ..............................................................................9

روش های ایجاد انگیزه و ترغیب دانش آموزان به تحصیل............................................. 15

آموزش انگیزه.................................................................................................................... 24

چهل نکته........................................................................................................................... 26

درک معلمین، اولیا و دانش آموزان از این فرآیند چیست؟...........................................................................................................................34

بیست راهبرد ................................................................................................................... 41

پیامی ازیک معلّم به همکاران:......................................................................................... 44

نتیجه گیری........................................................................................................................ 47

منابع..................................................................................................................................

50

قسمتی از متن

   مقدمه

نخستین نکته ای که معلمان باید بدانند این است که انگیزش انسانی یک موضوع بسیار پیچیده است صدها روان شناس زندگی خود را صرف کرده اند تاعلت نحوه رفتار انسان راکشف کنند  کوشش های آنان به موفقیت های زیادی  منجرشده است امروزه مانسبت به چند دهه ی قبل اطلاعات زیادی درباره ی این موضوع داریم اما این موفقیت ها بدین معنا نیست که درک و فهم ماکامل شده است و اکنون می توانیم به این دانش جدید تمام اشکال رفتارها و نگرش های ضد باروری در مدارس کلاسها رامتوقف کنیم اگرموضوع انگیزش انسان اینقدرساده بود معلمان به حل بسیاری از مشکلاتی که با اندک انگیزش دانش آموزان قابل رفع بود فایق می آمدند بنا براین معلمانی که برای افزایش انگیزش تحصیلی دانش اموزان فعالیت می کنند باید بینش و اهدافی متعادل داشته باشئد معلمان  باید علاوه برداشتن اهدافی متعادل برای افزایش انگیزش تحصلی دانش آموزان باید آگاه باشند که مجموعه ی یکسانی از شیوه های علمی که در تمام موفقیت موثر باشند وجود ندارد.

از آنجایی که تدارک محیط های مناسب برای دانش آموزان باعث افزایش انگیزش یادگیری آنان      می شود از این رو معلمان باید زمان زیادی را جهت آموختن شیوه های آماده سازی محیط مناسب برای دانش آموزان صرف کنند،زیرا این عمل بسیار پیچیده است معلمانی که با تغییر پی در پی روش های تربیتی خود سعی در ایجاد تقویت و پیشبرد انگیزش تحصیلی هستند توصیه می شود که این عمل را بتدریج انجام دهند زیرا ایجاد تغییرات پی درپی حالتی از شوک در افراد ایجاد می کند

انگیزه تحصیلی

انگیزه در واقع همان نیروی محرک انسان برای انجام رفتارها و اعمال او می باشد به گونه ای که اگر فردی از انگیزه کافی برای انجام یک فعالیت برخوردار نباشد، آن کار را ترک خواهد کرد. اما انگیزه ها به دو دسته انگیزه های درونی و بیرونی تقسیم می شوند. بطور کلی زمانی که به دنبال ایجاد تغییرات پایا و مستمر هستیم و زمان کافی برای اعمال برنامه‌ها داریم کار با سیستم انگیزش درونی نتایج مفیدتری خواهد داشت. بر این اساس برنامه‌های طولانی مدت از اصول مربوط بکارگیری انگیزش درونی استفاده می‌کنند. اما در مقابل برای بدست آوردن تغییرات سریع و شدید می توان از عوامل انگیزشی بیرونی که درواقع همان مشوق های ظاهری مانند استفاده از آنچه فرد دوست دارد و از آن لذت می برد؛ استفاده کرد.
فرآیند تحصیل از عمده جریاناتی است که با سیستم انگیزشی در‌گیر است. فعالسازی و تقویت انگیزش درونی در دانش جویان اهداف مبتنی بر یادگیری آنها را برآورده خواهد ساخت و دوام و پایایی آنها را تضمین خواهد کرد. دانش جویی که دارای انگیزه های درونی قوی می باشد، نه صرفا بر مبنای کسب نمرات برتر ، جوائز و امتیازات ویژه ، بلکه بر اساس انگیزه‌های درونی خویش وارد عمل خواهد شد. غالبا افرادی که با تحمل انواع سختیها و مشقتها به دنبال رسیدن به اهداف خود هستند در واقع از انگیزش درونی خود به عنوان نیرو دهنده و تقویت کننده استفاده می‌کنند. افراد خود انگیخته یا افرادی که دارای انگیزش درونی هستند، نیاز به استفاده مداوم از انگیزشهای بیرونی ندارند. هر چند استفاده از این مشوقها آنها را فعالتر و انگیخته‌تر می‌سازد اما کاهش یا فقدان آنها چندان تاثیری در کاهش انگیزش آنها برای فعالیت و در نتیجه کاهش عملکردشان نخواهد داشت.
اما برای ایجاد انگیزه تحصیلی بهترین روش این است که پس از برطرف کردن موانع انگیزشی، همزمان به انگیزه های بیرونی و درونی پرداخت و آنها را تقویت نمود. به این ترتیب با وجود انگیزه های بیرونی فرد به سرعت نیرو بدست آورده و حرکت تحصیلی خود را آغاز خواهد نمود و تضمین و ادامه راهش نیز با بوجود آمدن انگیزه های درونی در طول زمان تضمین خواهد شد.
اما برای افزایش انگیزه تحصیل دو گام اساسی را باید برداشت، گام اول کشف و برطرف کردن عوامل بی انگیزشی است، و گام بعدی بکاربردن هم زمان راهکارهای افزایش انگیزه درونی و بیرونی. در این صورت شما خواهید توانست با یاری خداوند متعال انگیزه تحصیلی را در خود ایجاد نمایید و یا افزایش دهید.

عوامل بی انگیزشی

-1 گاهی اوقات اطرافیان و دوستان با بیان مطالبی از قبیل «درس خواندن چه سودی دارد؟ کسانی که درس خوانده اند به کجا رسیده اند و ...» انگیزه درس خواندن را در شما از بین می برند. برای رفع این مشکل باید از ارتباط با افراد منفی اجتناب کرد و با توکل به خداوند آنچه را که درست است انجام داد.

-2 عدم علاقه به رشته تحصیلی می تواند موجب بی رغبتی و بی تفاوتی به ادامه تحصیل شود. بنابراین اگر این طور است سعی کنید یا به رشته خود علاقه مند گردید و یا اینکه رشته تحصیلی خود را تغییر دهید.

-3- نداشتن هدف سبب بی انگیزگی می گردد. هدف شما از درس خواندن چیست؟ اگر هدفی ندارید طبعا درس خواندن کاری عبث و بیهوده برایتان جلوه می کند و یا اگر هدفی عالی، بزرگ و خواستنی ندارید، به طور طبیعی انگیزه کمی برای ادامه تحصیل خواهید داشت.
-4- وجود موانع نیز می تواند انگیزه ادامه تحصیل را از انسان بگیرد، بنابراین اگر موانعی مانند کمبود وقت یا مشکلات مالی و یا ... بر سر راه شما قرار دارد سعی کنید آنها را برطرف کنید.
-5- سوء تغذیه، مشکلات جسمانی یا روانی نیز در بی رغبتی تأثیر دارد بنابراین اگر در این زمینه مشکلاتی هست باید برطرف شود.

-6- احساس گناه نیز می تواند سبب کاهش انگیزه در انسان گردد. گاهی اوقات خوب درس نخواندن و تنبلی و یا یک وقفه تحصیلی می تواند شخص را دچار احساس گناه و در نتیجه بی رغبت و بی انگیزه کند. باید گذشته را فراموش کرد و به آینده امیدوار بود.
راهکارهای عملی برای افزایش انگیزه

-1به علت وجود انگیزه «همجنسی اجتماعی» در انسان، فرد خود را در مقایسه با دیگران قرار می‌دهد و در نتیجه اطلاعاتی از تواناییهای خود و دیگران بدست می‌آورد و برای جبران ضعفهای خود برنامه‌ریزی می‌کند. این مساله برای اینکه فرد بتواند در محیط خود فعالیت موثری داشته باشد لازم است. به عبارتی ، از این طریق فرد ویژگیهای خود را بر مبنای ویژگیهای دیگران ارزش گذاری می‌کند و بر پایه شان اقدامات و تلاشهایی را انجام می‌دهد. بنابراین سعی کنید با افراد مثبت نگر، فعال، با نشاط و درس خوان معاشرت کنید و از معاشرت با افرادی که به امور معنوی و علمی توجهی ندارند اجتناب کنید.

کلمات کلیدی : انگیزه تحصیلی در دوره تحصیلی ابتدایی,انگیزه تحصیلی,عوامل بی انگیزشی,راهکار های عملی برای افزایش انگیزه ,درک معلمین, اولیا و دانش آموزان از ا
در این سایت هیچ فایلی برای فروش قرار نمی گیرد. برای پشتیبانی و خرید فایل به مراجعه بفرمائید:

لینک فایل CPU چیست؟ (Central Processing Unit )

عنوان : CPU چیست؟ (Central Processing Unit )

قالب بندی : word

تعداد صفحات: 21

محتویات

CPU چیست؟ (Central Processing Unit )

تاریخچه ریزپردازنده

درون یک پردازنده

پردازنده فوق دارای

دستورالعمل های ریزپردازنده

پردازنده دو عمل مهم انجام می دهد

پردازنده وظایف اصلی زیر را برای رایانه انجام می دهد

از نظر فنی عملکرد پردازنده با دو ویژگی تعیین می شود

ریجستر و Cache

اکنون چه پروسسورهایی در دسترس هستند؟

شرکت های تولید کننده پردازنده

نسل های پردازنده ها

مدل پردازنده

سرعت پردازنده

ولتاژ پردازنده

جایگاه پردازنده

گرماگیر پردازنده

پردازنده های تقلبی

خرابی پردازنده ها

در پردازنده 4 فاکتور بیش از بقیه مورد توجه قرار می‌گیرد

پردازنده ها همانند قبل در 3 دسته کلی تقسیم بندی شده اند

اطلاعات بیشتر در خصوص حافظه Cache

* مبانی Caching

با توجه به مثال فوق ، چندین نکته مهم در رابطه با Cache استنباط می گردد

 Cache در کامپیوتر

تکنولوژی Cache

فهرست منابع

قسمتی از متن

CPU چیست؟ (Central Processing Unit )

         ریزپردازنده ،یک تراشه ی چند سانتیمتری کاملاً الکترونیکی که به آن واحد پردازشگر مرکزی (CPU ) نیز گفته می شود . ریزپردازنده برروی برد اصلی متصل می شود و در حکم « مغز » برای سیستم است که کلیه عملیات پردازشی در این واحد صورت می گیرد. ریزپردازنده پتانسیل های لازم برای انجام محاسبات و عملیات مورد نظر یک رایانه را فراهم می سازد. در واقع ریزپردازنده از لحاظ فیزیکی یک تراشه است ریزپردازنده وظایفی از جمله : کنترل و اجرای دستورالعمل ها ، ایجاد هماهنگی بین فعالیت های اجزای مختلف سیستم ، تشخیص نوع عملیات و ترتیب اجرای آن ها ، آوردن اطلاعات مورد نیاز از حافظه به داخل ریزپردازنده و ذخیره سازی نتیجه ی عملیات در حافظه را برعهده دارد . به علت فن آوری بسیار بالا در ساخت آن تنها چند کمپانی بزرگ می توانند آن را تولید کنند که برای رایانه های شخصی این تعداد در واقع دو کمپانی میباشد.  تقریباً تمام سی پی یوهای رایانه های شخصی جهان را این دو شرکت تولید می کنند و این دو شرکت رقابت فشرده ای را با هم دارند. شرکت اول اینتنل Intel و شرکت دوم ای ام دی ( A.M.D ( Advanced Micro Devices  . تا چند سال قبل بیش از %90 سی پی یوهای جهان را اینتل تولید می کرد و سی پی یوهای ای ام دی در مقایسه با سی پی یوهای اینتل ضعیف عمل می کردند اما بعد از سال 2000 میلادی این اختلاف از میان رفت و سی پی یوهای دو شرکت رقابت فشرده ای را با هم شروع کردند.هر سی پی یو شامل ویژگی هایی است که این ویژگی ها نوع سی پی یو شما را مشخص می کند. شرکت سازنده ، سرعت ساعت درونی Internal Clock Speed که به سرعت مشهور است ، فرکانس کاری آن که به آن سرعت باس یا سرعت انتقال داده نیز گفته می شود Bus Speed ، نسبت سی پی یو یا نسبت ساعت که عبارت است از سرعت باس / سرعت ساعت  ratio = clock speed / bus speed . با داشتن سرعت ساعت و سرعت باس ، نسبت سی پی یو بدست می آید .

تاریخچه ریزپردازنده

    اولین ریزپردازنده در سال ۱۹۷۱ با نام Intel ۴۰۰۴ به بازار عرضه شد. این ریزپردازنده قدرت زیادی نداشت و تنها قادر به انجام عملیات جمع و تفریق ۴ بیتی بود. تنها نکته مثبت این پردازنده استفاده از یک تراشه بود، زیرا تا قبل از آن از چندین تراشه برای تولید رایانه استفاده می شد. اولین نوع ریزپردازنده که بر روی کامپیوتر خانگی نصب شد. ۸۰۸۰ بود. این پردازنده ۸ بیتی بود و بر روی یک تراشه قرار داشت و در سال ۱۹۷۴ به بازار عرضه گردید. پس از آن پردازنده ای که تحول عظیمی در دنیای رایانه بوجود آورد ۸۰۸۸ بود. این پردازنده در سال ۱۹۷۹ توسط شرکت IBM طراحی و در سال ۱۹۸۲ عرضه گردید. بدین صورت تولید ریزپردازنده ها توسط شرکت های تولیدکننده به سرعت رشد یافت و به مدل های ۸۰۲۸۶، ۸۰۳۸۶، ۸۰۴۸۶، پنتیوم ۲، پنتیوم ۳، پنتیوم ۴ منتهی شد. این پردازنده ها توسط شرکت Intel و سایر شرکت ها طراحی و به بازار عرضه شد. طبیعتاً پنتیوم های ۴ جدید در مقایسه با پردازنده ۸۰۸۸ بسیار قوی تر می باشند زیرا که از نظر سرعت به میزان ۵۰۰۰ بار عملیات را سریعتر انجام می دهند. جدیدترین پردازنده ها اگر چه سریعتر هستند گران تر هم می باشند. کارآیی رایانه ها بوسیله پردازنده آن شناخته می شود. ولی این کیفیت فقط سرعت پروسسور را نشان می دهد نه کارآیی کل رایانه را. به طور مثال اگر یک رایانه در حال اجرای چند نرم افزار حجیم و سنگین است و پروسسور پنتیوم ۴ آن ۲۴۰۰ کیگاهرتز است، ممکن است اطلاعات را خیلی سریع پردازش کند. اما این سرعت بستگی به هارددیسک نیز دارد. یعنی این که پروسسور جهت انتقال اطلاعات زمان زیادی را در انتظار می گذراند.

پروسسورهای امروزی ساخت شرکت Intel، پنتیوم ۴ و سلرون هستند. پروسسورها با سرعت های مختلفی برحسب گیگاهرتز (معادل یک میلیارد هرتز با یک میلیارد سیکل در ثانیه است) برای پنتیوم ۴ از ۴/۱ گیگاهرتز تا ۵۳/۲ متغیر است و برای پروسسور سرعت از ۸۵/۰ گیگاهرتز تا ۸/۱ گیگاهرتز است. یک سلرون همه کارهایی را که یک پنتیوم ۴ انجام می دهد را می تواند انجام دهد اما نه به آن سرعت.

درون یک پردازنده

    به منظورآشنائی با  نحوه عملکرد پردازنده لازم است، نگاهی به درون یک ریزپردازنده داشته و با منطق نحوه انجام عملیات  بیشتر آشنا شویم. یک ریزپردازنده مجموعه ای از دستورالعمل ها را  اجراء می کند. دستورالعمل های فوق ماهیت و نوع عملیات مورد نظر را برای پردازنده مشخص خواهند کرد. با توجه به نوع دستورالعمل ها ، یک ریزپردازنده سه عملیات اساسی را انجام خواهد داد :

1- یک ریزپردازنده با استفاده از واحد منطق و حساب خود (ALU) قادر به انجام عملیات محاسباتی نظیر: جمع ، تفریق، ضرب و تقسیم است. پردازنده های جدید دارای پردازنده های اختصاصی برای انجام عملیات مربوط به اعداد اعشاری می باشند.

2- یک ریزپردازنده قادر به انتقال داده از یک محل حافظه به محل دیگر است .

3- یک ریزپردازنده قادر به اتخاذ تصمیم ( تصمیم گیری ) و پرش به یک محل دیگر برای اجرای دستورالعمل های مربوطه بر اساس تصمیم اتخاذ شده است .

کلمات کلیدی : CPU چیست,تاریخچه ریزپردازنده ,درون یک پردازنده,پردازنده فوق دارای,دستورالعمل های ریزپردازنده,سرعت پردازنده ,مدل پردازنده
در این سایت هیچ فایلی برای فروش قرار نمی گیرد. برای پشتیبانی و خرید فایل به مراجعه بفرمائید:

لینک فایل فرهنگ سازمانی (word) 18صفحه

عنوان :فرهنگ سازمانی

قالب بندی :word

تعداد صفحات:18

محتویات

مقدمـــــه

مفهــــوم فــــرهنگ

تعــــــــریف فــــــرهنگ

ویــــژگیهای فـــــــرهنگ

تعــــریف سازمان

مفهــــوم فــــرهنگ ســـازمـــان

تعــــریف فــــرهنگ سازمانــــــی

ویــــژگیهای فــــرهنگ سازمانـــی

عوامل و اجــــزاء فـــــرهنگ سازمان

چگونگــــی شکل‌گیری و تداوم فـــرهنگ سازمانی

نقش فرهنگ

قــــدرت فـــــرهنگ

فــــرهنگ مشتـــرک (غالب) و پاره‌فرهنگهــــا

فــــرهنگ سالم و فــــرهنگ بیمار

فضــــا ( جـــو ) سازمانــــی

عوامل مؤثر بر فــــرهنگ سازمان

انــــواع فــــــرهنگ سازمـــان

الگــــوی نوع شخصیت مدیــــریت

خلاصــــــــه

نتیجـــــــــه‌گیــــــــــری

منابــــــــــــــع

قسمتی از متن

مقدمـــــه

فرهنگ سازمانی موضوعی است که به تازگی در دانش مدیریت و در قلمرو رفتار سازمانی راه یافته است. به دنبال نظریات و تحقیقات جدید در مدیریت، فرهنگ سازمانی دارای اهمیت روزافزونی شده و یکی از مباحث اصلی و کانونی مدیریت را تشکیل داده است. جمعیت‌شناسان، جامعه‌شناسان و اخیراً روان‌شناسان و حتی اقتصاددانان توجه خاصی به این مبحث نو و مهم در مدیریت مبذول داشته و در شناسایی نقش و اهمیت آن نظریه‌ها و تحقیقات زیادی را به‌وجود آورده و در حل مسائل و مشکلات مدیریت به کار گرفته‌اند. با بررسی که توسط گروهی از اندیشمندان علم مدیریت به عمل آمده فرهنگ سازمانی به‌عنوان یکی از مؤثرترین عوامل پیشرفت و توسعه کشورها شناخته شده است. به‌طوری‌که بسیاری از پژوهشگران معتقدند که موفقیت کشور ژاپن در صنعت و مدیریت یکی از علل مهم توجه آنها به فرهنگ سازمانی است.

فرهنگ سازمانی به‌عنوان مجموعه‌ای از باورها و ارزشهای مشترک بر رفتار و اندیشۀ اعضای سازمان اثر می‌گذارد و می‌توان نقطه شروعی برای حرکت و پویایی و یا مانعی در راه پیشرفت به شمار آید. فرهنگ سازمانی از اساسی‌ترین زمینه‌های تغییر و تحول در سازمان است نظر به اینکه برنامه‌های جدید تحول بیشتر به تحول بنیادی سازمانی نگاه می‌کند از این‌رو هدف این برنامه‌ها تغییر و تحول فرهنگ سازمان به‌عنوان زیربنا به بستر تحول است.

مفهــــوم فــــرهنگ

فرهنگ واژه‌ای است که علمای علم اجتماع و پژوهشگران رشته مردم‌شناسی آن را به کار می‌برند و این واژه از گسترش وسیعی برخوردار است و آن‌چنان مفید واقع شده که آن را در سایر علوم اجتماعی نیز به کار می‌برند. فرهنگ در قالب بحث تخصصی خود در حدود اواسط قرن نوزدهم در نوشته‌های علمای مردم‌شناسی پدیدار شد و کاربرد علمی کلمۀ فرهنگ در اواخر قرن مذکور توسط تایلر (1917ـ1832) مردم‌شناس انگلیسی صورت گرفت.

یکی از مبانی اساسی علوم رفتاری با رشتۀ انسان‌شناسی آغاز می‌شود و یکی از رشته‌های فرعی انسان‌شناسی، انسان‌شناسی فرهنگی است که با مطالعه رفتار سازمانی ارتباط نزدیک دارد. انسان‌شناسی فرهنگی با رفتار مکتسبه انسانها که از فرهنگ آنها تأثیر می‌گیرد و نیز با فرهنگ متأثر از این رفتار سر و کار دارد. درواقع بدون فهم عمیق ارزشهای فرهنگی جامعه نمی‌توان رفتار سازمانی را به درستی فهمید.

نقشی که فرهنگ در رفتار انسان ایفا می‌کند، یکی از مهم‌ترین مفاهیمی است که در علوم رفتاری وجود دارد. هرچند تاکنون به‌طور کامل مورد ارزیابی قرار نگرفته است. فرهنگ آنچه را که انسان یاد می‌گیرد و نیز نحوه رفتار او را تعیین می‌کند. در مورد اینکه فرهنگ چگونه به وجود می‌آید، باید گفت که فرهنگ پدیده‌ای است که با توجه به خواسته‌های طبیعی و نیروهای اجتماعی سرچشمه می‌گیرد. جغرافیای منطقه، تاریخ و رویدادهای قوم، زبان و ادبیات رایج در میان مردم، دین و مذهب، اقتصاد و شیوۀ معیشت مردم در پیدایش فرهنگ اثر گذاشته و در ترکیبی سازگار با یکدیگر، مجموعه‌ای از ارزشها و باورهای چیره را پدید می‌آورند که بر رفتار انسانی تأثیر می‌گذارد و ارتباط میان مردم را آسان می‌سازد.

به‌صورت خیلی کلی مفهوم فرهنگ عبارت است از، کیفیت زندگی گروهی از افراد بشر که از یک نسل به نسل دیگر انتقال پیدا می‌کند. به عقیدۀ ادگار شاین فرهنگ را می‌توان به‌عنوان یک پدیده که در تمام مدت اطراف ما را احاطه کرده است مورد تجزیه و تحلیل قرار داد. به نظر وی هنگامی که فردی، فرهنگی را به سازمان یا به داخل گروهی از سازمان به ارمغان می‌آورد می‌تواند به وضوح چگونگی به وجود آمدن، جای گرفتن و توسعه آن را ببیند و سرانجام آن را زیر نفوذ خود درآورده، مدیریت نماید و سپس تغییر دهد.

پژوهشگران مسائل فرهنگی، کاربرد فرهنگ را در دو زمینه بیان می‌کنند:

1ـ فرهنگ در گسترده‌ترین معنی می‌تواند به فرآورده‌های تمدن پیچیده و پیشرفته اشاره داشته باشد که در چنین معنایی به چیزهایی مانند ادبیات، هنر، فلسفه، دانش و فن‌شناسی بازمی‌گردد.

2ـ در زمینه دیگر فرهنگ از سوی مردم‌شناسان و دیگر کسانی که انسان را بررسی می‌کنند به کار می‌رود در این معنی به آفریده‌های اندیشه، عادات، اشیاء عادی اشاره دارد که در پی انباشت آنها سازگاری پیچیده‌ای بین انسان و محیط طبیعی وی پدید می‌آید.

تعــــــــریف فــــــرهنگ

فرهنگ در زبان فارسی معانی مختلفی دارد که مهم‌ترین آنها ادب، تربیت، دانش، مجموعه آداب و رسوم، علوم، معارف و هنرهای یک جامعه است.

از دیدگاه علمی تعاریف متعدد و متنوعی از فرهنگ ارائه گردیده که در ذیل به برخی از آنها اشاره می‌شود:

در فرهنگ فارسی عمید، فرهنگ عبارت است از دانش، ادب، علم، معرفت، تعلیم و تربیت، آثار علمی و ادبی یک قوم یا ملت.

فرهنگ لغات وبستر، فرهنگ را مجموعه‌ای از رفتارهای پیچیده انسانی که شامل افکار، گفتار اعمال و آثار هنری است و بر توانایی انسان برای یادگیری و انتقال به نسل دیگر تعریف می‌کند.

به عقیده هافستد فرهنگ عبارت است از: اندیشه مشترک اعضای یک گروه یا طبقه که آنها را از دیگر گروهها مجزا می‌کند و در جایی دیگر، فرهنگ به‌صورت مجموعه‌ای از الگوهای رفتار اجتماعی، هنرها، اعتقادات، رسوم و سایر محصولات انسان و ویژگیهای فکری یک جامعه یا ملت تعریف می‌شود.

ویــــژگیهای فـــــــرهنگ

با بررسیهای زیادی که از فرهنگهای مختلف به عمل آمده، چنین به نظر می‌آید که علی‌رغم تفاوتهای موجود، همۀ فرهنگها دارای ویژگیهایی هستند که تعدادی از آنها را می‌توان به شرح زیر معرفی کرد:

1ـ فرهنگ آموختنی است. فرهنگ خصوصیتی غریزی است و ذاتی نیست. فرهنگ نظامی است که پس از زاده شدن انسان در سراسر زندگی آموخته می‌شود.

2ـ فرهنگ آموخته می‌شود. انسان می‌تواند عادتهای آموخته‌شده خود را به دیگران منتقل کند.

3ـ فرهنگ اجتماعی است عادتهای فرهنگی، ریشه‌های اجتماعی دارند و شماری از مردم که در گروهها و جامعه‌ها زندگی می‌کنند در آن شریک اند.

4ـ فرهنگ پدیده‌ای ذهنی و تصوری است. عادتهای گروهی که فرهنگ از آنها پدید می‌آید به‌صورت هنجارها یا الگوهای رفتاری، آرمانی ذهنی می‌شوند یا در کلام می‌آیند.

5ـ فرهنگ خشنودی‌بخش است. هر فرهنگی که نتواند از عهدۀ تعیین هدف اعلای زندگی برآید از برآوردن آرمانهای عالی حیات نیز ناتوان است. عناصر فرهنگی تا زمانی که بر افراد یک جامعه خشنودی نهایی می‌بخشد می‌توانند پایدار بمانند.

6ـ فرهنگ سازگاری می‌یابد. فرهنگ دگرگون می‌شود و فراگرد دگرگونی آن همراه با تطبیق و سازگاری است.

7ـ فرهنگ یگانه‌ساز است. عناصر هر فرهنگ گرایش به آن دارند تا پیکری یکپارچه و به هم بافته و سازگار پدید آورند و این سازگاری به زمان نیاز دارد.

همچنین فردلو تانز نیز شش ویژگی با شرح زیر برای فرهنگ عنوان می‌کند:

• قابل یادگیری است.
• اشتراکی است.
• از یک نسل به نسل دیگر قابل انتقال است.
• نمادی است. (استفاده از یک چیز برای نشان دادن چیز دیگری).
• دارای الگو است. (تغییر در یک بخش به تغییرات در بخش دیگر منجر می‌شود).
• قابل تعدیل است.

با توجه به مفهوم فرهنگ و ویژگیهای آن می‌توان نتیجه گرفت که رفتار انسان اصولاً بر باورهای فرهنگی متکی است. باورهایی را فرهنگی می‌گوییم که به‌صورت نسبی در جامعه پذیرش زیادی دارند. منشأ این باورها متفاوت است. گاهی ریشه در شرایط تاریخی یا جغرافیایی یا مذهبی یا حوادث ویژه و یا در علم دارد. ولی آنچه که مسلم است این است که بخش اعظمی از باورهای فرهنگی در قالب اصول اعتقادی ظاهر می‌شوند و یا همچنین می‌تواند از تعاملات سازمانی ناشی شود.

تعــــریف سازمان

این موضوع که باید سازمان را به‌عنوان نوعی فرهنگ به حساب آورد یعنی سیستمی که اعضای آن استنباط مشترکی از سازمان دارند یک پدیدۀ نسبتاً تازه است. در گذشته تصور بر این بود که سازمان یک وسیله یا ابزاری منطقی است که می‌توان با استفاده از آن یک گروه از افراد را کنترل و کارهای آنها را هماهنگ کرد. این سازمان دارای سطوح عمودی، دوایر، سلسله مراتب اختیارات و از این قبیل ویژگیها بودند. ولی واقعیت این است که یک سازمان بیش از اینهاست و مانند یک فرد دارای شخصیت است.

هنگامی‌که یک سازمان به‌صورت یک نهاد درمی‌آید دارای نوعی حیات و زندگی می‌شود که با زندگی اعضای آن متفاوت است و به خودی خود دارای ارزش می‌شود. از این‌رو هنگامی‌که سازمان به‌صورت یک نهاد درمی‌آید الگوی خاصی از رفتار مورد قبول همۀ اعضای سازمان قرار خواهد گرفت که در همه جای سازمان به چشم می‌خورد.

سازمان عبارت است از فرایندهای نظام‌یافته از روابط متقابل افراد برای دست یافتن به هدفهای معین. این تعریف از پنج عنصر تشکیل شده است:

1ـ سازمان همیشه از افراد تشکیل می‌شود.

2ـ این افراد به طریقی با یکدیگر ارتباط دارند و بین آنها روابط متقابل برقرار است.

3ـ این روابط متقابل را می‌توان نظام بخشید.

4ـ کلیۀ افراد در سازمان دارای هدفهای مشخصی هستند و بعضی از این هدفها در عملکرد آنها اثر می‌گذارند. هر فرد انتظار دارد که از طریق همکاری در سازمان به هدفهای شخصی خود نیز نایل شود.

5ـ این روابط متقابل همچنین نیل به هدفهای مشترک سازمان را میسر می‌کند و اعضای سازمانها برای دست یافتن به هدفهای فردی، حصول هدفهای مشترک سازمانی را دنبال می‌کنند. با توجه به تعریف فوق، سازمان چیزی جز روابط متقابل بین افراد نیست و ساختار سازمانی این روابط متقابل را که شامل تعیین نقشها، روابط بین افراد، فعالیتها، سلسله مراتب هدفها و سایر ویژگیهای سازمان است، منعکس می‌نماید. اگر به مفهوم سازمان توجه کنیم رابطه‌ای خاص میان دو مفهوم فرهنگ و سازمان می‌یابیم.

مفهــــوم فــــرهنگ ســـازمـــان

فرهنگ سازمانی موضوعی است که به‌تازگی در دانش مدیریت و در قلمرو رفتار سازمانی راه یافته است. فرهنگ از دیرباز برای شرح کیفیت زندگی جامعه انسانی به کار برده می‌شود. ولی دربارۀ فرهنگ سازمانی آنچه مربوط به کار و رفتار مردمان در سازمان است کمتر سخن گفته شده است.

از ترکیب دو واژه فرهنگ و سازمان اندیشه‌ای تازه پدید آمده است که هیچ‌یک از آن دو واژه این اندیشه را در بر ندارد. سازمان یک استعاره برای نظم و تربیت است درحالی‌که عناصر فرهنگ نه منظم هستند و نه با نظم. فرهنگ کمک می‌کند تا دربارۀ چیزی جدای از مسائل فنی در سازمان سخن گفته شود و باعث می‌شود نوعی از روان همراه با نوعی رمز و راز پدید آید. بنابراین می‌توان گفت فرهنگ در یک سازمان مانند شخصیت در یک انسان است.

فرهنگ سازمانی پدیده‌ای است که در سازمان است و همۀ اعضاء اتفاق نظر دارند که یک دست ناپیدا افراد را در جهت نوعی رفتار نامرئی هدایت می‌کند. شناخت و درک چیزی که فرهنگ سازمان را می‌سازد، شیوۀ ایجاد و دوام آن به ما کمک می‌کند تا بهتر بتوانیم رفتار افراد در سازمان را توجیه کنیم.

تعــــریف فــــرهنگ سازمانــــــی

مقصود از فرهنگ سازمانی، سیستمی از استنباط مشترک است که اعضاء نسبت به یک سازمان دارند و همین ویژگی موجب تفکیک دو سازمان از یکدیگر می‌شود. کریس آرجریس، فرهنگ سازمانی را نظامی زنده می‌خواند و آن را در قالب رفتاری که مردم در عمل از خود آشکار می‌سازند، راهی که بر آن پایه به‌طور واقعی می‌اندیشند و احساس می‌کنند و شیوه‌ای که به‌طور واقعی با هم رفتار می‌کنند تعریف می‌کند.

ادگار شاین نیز فرهنگ سازمانی را این‌گونه تعریف می‌کند:

یک الگویی از مفروضات بنیادی است که اعضای گروه برای حل مسائل مربوط به تطابق با محیط خارجی و تکامل داخلی آن را یاد می‌گیرند و چنان خوب عمل می‌کند که معتبر شناخته شده، سپس به‌صورت یک روش صحیح برای درک، اندیشه و احساس کردن در رابطه با حل مسائل سازمان به اعضای جدید آموخته می‌شود. جیمز پرسی معتقد است که افراد یک سازمان دارای ارزشهای مشترک، عقاید، معیارهای مناسب برای رفتار، زبان مخصوص، رمزها و سایر الگوی فکری و رفتاری هستند و به‌طور خلاصه، فرهنگ سازمان را الگویی از مقاصد مشترک افراد سازمان تعریف می‌کند.

به عقیدۀ پژوهشگر دیگری، فرهنگ سازمانی عبارت است از اندیشۀ مشترک اعضای یک سازمان که آنها را از سازمان دیگر متمایز می‌کند. این پژوهشگر می‌نویسد، علی‌رغم اینکه تعریف واحدی از فرهنگ سازمانی وجود ندارد ولی می‌توان گفت که همۀ افرادی که در این زمینه مطالعه نموده‌اند همگی توافق دارند که فرهنگ؛

• کلی است که از مجموع اجزای آن بیشتر است.
• تاریخچه سازمان را منعکس می‌کند.
• به مطالعۀ انسان‌شناسی مانند رسوم و نهادها مربوط می‌شود.
• توسط گروهی از افراد که یک سازمان را تشکیل داده‌اند شکل گرفته است.
• حرکت آن کند و سخت است.
• تغییر آن به سختی صورت می‌گیرد.

با توجه به تعریف عنوان‌شده به این نتیجه می‌رسیم که تقریباً تمامی پژوهشگران از فرهنگ سازمانی به‌عنوان مجموعه‌ای از ارزشها، باورها، عقاید، فرضیات و هنجارهای مشترک حاکم بر سازمان یاد می‌کنند. در واقع فرهنگ سازمانی همان چیزی است که به‌عنوان یک پدیدۀ درست به اعضای تازه وارد آموزش داده می‌شود و آن بیانگر بخش نانوشته و محسوس سازمان است.

ویــــژگیهای فــــرهنگ سازمانـــی

درصورتی‌که فرهنگ را سیستمی از استنباط مشترک اعضاء نسبت به یک سازمان بدانیم، یک سیستم از مجموعه‌ای از ویژگیهای اصلی تشکیل شده است که سازمان به آنها ارج می‌نهد یا برای آنها ارزش قائل است. 10 ویژگی عبارتند از:

1ـ خلاقیت فردی: میزان مسئولیت، آزادی عمل و استقلالی که افراد دارند.

2ـ ریسک‌پذیری: میزانی که افراد تشویق می‌شوند تا ابتکار عمل به خرج دهند، دست به کارهای مخاطره‌آمیز بزنند و بلندپرازی کنند.

3ـ رهبری: میزانی که سازمان هدفها و عملکردهایی را که انتظار می‌رود انجام شود، مشخص می‌نماید.

4ـ یکپارچگی: میزان یا درجه‌ای که واحدهای درون سازمان به روش هماهنگ عمل می‌کنند.

5ـ حمایت مدیریت: میزان یا درجه‌ای که مدیران با زیردستان خود ارتباط را برقرار می‌کنند، آنها را یاری می‌دهند و یا از آنها حمایت می‌کنند.

6ـ کنترل: تعداد قوانین و مقررات و میزان سرپرستی مستقیم که مدیران بر رفتار افرادی اعمال می‌کنند.

7ـ هویت: میزان یا درجه‌ای که افراد، کل سازمان (و نه گروه خاص یا رشته‌ای که فرد در آن تخصص دارد) را معرف خود می‌دانند.

8ـ سیستم پاداش: میزان یا درجه‌ای که شیوۀ تخصیص پاداش (یعنی افزایش حقوق و ارتقای مقام) بر اساس شاخصهای عملکرد کارکنان قرار دارد نه بر اساس سابقه، پارتی‌بازی و از این قبیل شاخصها.

9ـ سازش با پدیدۀ تعارض: میزان یا درجه‌ای که افراد تشویق می‌شوند با تعارض بسازند و پذیرای انتقادهای آشکار باشند.

10ـ الگوی ارتباطی: میزان یا درجه‌ای که ارتباطات سازمانی به سلسله مراتب احتیاجات رسمی محدود می‌شود.

جیمز پرسی همین ویژگیها را با اندکی تفاوت به شرح زیر بیان می‌کند:

1ـ هویت یا شخصیت افراد

2ـ اهمیت کار گروهی

3ـ نگرش کارکنان

4ـ یکپارچگی

5ـ کنترل و سرپرستی

6ـ ریسک‌پذیری

7ـ میزان پاداش

8ـ میزان تضاد

9ـ میزان حمایت و راهنمایی مدیریت

10ـ نگرش سازمان (در مورد اهداف)

نتایج مطالعاتی که به منظور میزان تعهد کارکنان و تعیین ارزشها عقاید اساسی آنان در برخی از سازمانهای موفق صورت گرفته است، 10 ویژگی فرهنگ سازمانی را با توجه به درجۀ اهمیتشان به شرح ذیل اعلام گردیده است:

عملکرد، صداقت، رقابت، روحیه کار گروهی، روحیه سازمانی، نوآوری، حمایت مدیریت، موفقیتهای فردی، وفاداری و سابقه تاریخی سازمان.

درصورتی‌که فرهنگ سازمانی از زاویه این 10 ویژگی مورد توجه قرار گیرد، تصویر کاملی از آن به دست می‌آید. این تصویر به‌صورت اساسی درمی‌آید که منعکس‌کنندۀ نوع احساسات اعضاء، استنباط مشترک آنان، شیوۀ انجام امور و نوع رفتار آنان است.

کلمات کلیدی : فرهنگ سازمانی,مفهــــوم فــــرهنگ,ویــــژگیهای فـــــــرهنگ,مفهــــوم فــــرهنگ ســـازمـــان,قــــدرت فـــــرهنگ,الگــــوی نوع شخصیت م
در این سایت هیچ فایلی برای فروش قرار نمی گیرد. برای پشتیبانی و خرید فایل به مراجعه بفرمائید:

لینک فایل ضرورت تحقیقات بازاریابی (word) 27صفحه

عنوان :ضرورت تحقیقات بازاریابی                                                      

قالب بندی : word

تعداد صفحات:27

محتویات

فصل اول – رویکرد تحقیق علمی و تشخیص مساله

1-در خصوص تحقیق توضیحاتی ارائه شود؟

2-بازاریابی

3-تحقیقات بازاریابی

4-مهمترین معیارهای تصمیم گیری: ( نیاز به تحقیقات بازاریابی)

5-طبقه بندی تحقیقات بازاریابی ( با شکل)

تحقیق تشخیص مساله

6-در مورد تحقیقات بازاریابی توضیحاتی ارائه نمایید؟

7- تعریف تحقیقات بازاریابی

8-فرآیند برنامه ریزی بازار مربوط به چه تصمیماتی می باشد؟

9-متد علمی توسط چه عناصری مشخص می گردند؟

10- فرآیند تحقیقات بازاریابی علمی را توضیح دهید؟

- فرآیند تحقیقات بازاریابی چند مرحله ای را به ترتیب نام ببرید؟

12-تشخیص مساله را توضیح دهید؟

13- فرآیند طرح پرسش تحقیقی را با رسم شکل توضیح دهید؟

14- تحقیقات بازاریابی چه کاری نمی تواند انجام دهد

فصل دوم- طرح تحقیق اکتشافی

1-طرح تحقیق و اهمیت آن در فرآیند تحقیق را توضیح دهید؟

2-طبقه بندی طرح های تحقیق  و تفاوتهای موجود بین طرح های تحقیق را توضیح دهید ؟

3- طرح تحقیق اکتشافی را توضیح دهید؟

4- مصاحبه های عمقی

5-گروههای متمرکز

6-اهداف متفاوت و متعدد گروه های متمرکز

7-مزیتهای گروه متمرکز

8- معایب گروه های متمرکز

9- تکنیکهای تصویری

فصل سوم -طرح تحقیق قطعی

1-طرح تحقیق قطعی را توضیح دهید؟

مقایسه یا تفاوتهای بین  طرح های تحقیق اکتشافی، توصیفی و تصادفی

3-طرح توصیفی را توضیح دهید؟

4-طرح تحقیق توصیفی در چه مواردی استفاده می شود؟

5-دو گروه طرحهای تحقیق توصیفی را نام ببرید؟

طرح مقطعی و طرح طولی

6- طرح مقطعی را توضیح دهید؟

7-طرح طولی را توضیح دهید؟

8-طرح های تصادفی

9-دو نوع تکنیک آزمون که در دسترس محققان می باشد عبارتند از

10-دو نمونه از معروفترین تکنیکهای جمع آوری اطلاعات را نام ببرید؟

11-متدهای پژوهشی

12-چهار نوع متد پژوهشی

13-مصاحبه های حضوری را توضیح دهید؟

14- مصاحبه های تلفنی را توضیح دهید؟

15-مصاحبه از طریق ایمیل را توضیح دهید؟

16-مشاهده را توضیح دهید؟

17-مزایای تکنیکهای مشاهده عبارتند ؟

18- معایب تکنیکهای مشاهده ای عبارتند از؟

19- انتخاب متدهای مشاهده به چه مواردی بستگی دارد؟

فصل چهارم نمونه گیری

1-نمونه گیری را توضیح دهید؟

2-سرشماری

3-جمعیت هدف؟

4-برخی منابع مشترک چارچوب نمونه گیری عبارتند از

5-خطاهای نمونه گیری را توضیح دهید؟

6-خطاهای غیرنمونه گیری را توضیح دهید؟

7-عوامل کمی که هنگام تعیین اندازه نمونه مورد توجه قرار می گیرند عبارتند از؟

8- عوامل کیفی که هنگام تعیین اندازه نمونه مورد توجه قرار می گیرند عبارتند از؟

9-طبقه بندی تکنیک های نمونه گیری را توضیح دهید؟

10- انواع تکنیکهای نمونه گیری احتمالی را نام ببرید؟

11-نمونه گیری تصادفی ساده

12-نمونه گیری تصادفی سیستماتیک

13-نمونه گیری لایه ای

14-ویژگی های نمونه گیری لایه ای؟

15-نمونه گیری خوشه ای

16-مزیتهای نمونه گیری خوشه ای؟

17- انواع تکنیکهای نمونه گیری غیراحتمالی را نام ببرید؟

18-نمونه گیری روش آسان

19-نمونه گیری تشخیصی

20-نمونه گیری سهمیه ای

21-نمونه گیری گلوله برفی

22- انتخاب تکنیک نمونه گیری را توضیح دهید

فصل پنجم  اندازه گیری و مقیاس بندی

• مقیاس بندی را تعریف کنید؟

• 2-مقیاسهای اندازه گیری را نام ببرید ؟

• 3-چهار ویژگی مقیاس بندی را نام ببرید؟

• 4-مقیاس اسمی را توضیح دهید؟

• 5-مقیاس ترتیبی را توضیح دهید؟

• 6-مقیاس فاصله ای را توضیح دهید؟

• 7-مقیاس نسبی را توضیح دهید؟

• 8- مقیاسهای کیفیت بالا به چه ویژگی هایی نیاز دارند؟

• -دو گروه بندی تکنیکهای مقیاس بندی که در تحقیقات بازاریابی از آنها دائماً استفاده می شود را نام ببرید؟

• 10- مقیاس بندی مقایسه ای را توضیح دهید؟

• 11- مقیاس بندی غیرمقایسه ای را توضیح دهید؟

• 12- مقیاس بندی مقایسه جفتی را توضیح دهید؟

• 13-مقیاس بندی رتبه ای طبقه بندی شده را توضیح دهید؟

• 14- مقیاس بندی مجموع ثابت را توضیح دهید؟

• 15- مقیاس بندی رتبه ای یا دسته بندی پرسشها را توضیح دهید؟

• 16- مقیاس بندی غیرمقایسه ای را توضیح دهید؟

• 17- مقیاس رتبه بندی پیوسته را توضیح دهید؟

• 19-مقیاس لیکرت را توضیح دهید؟

• 20-مقیاس افتراق معناییرا توضیح دهید؟

• 21-مقیاس جزء  استاپل را توضیح دهید؟

• 22-منابع مختلف خطا در اندازه گیری را توضیح دهید؟

• 23-طبقه بندی ارزیابی مقیاس

• 24- اعتبار را توضیح دهید؟

• 25- اعتبار محتوا را توضیح دهید؟

• 26-اعتبار معیار را توضیح دهید؟

• 27-اعتبار سازه را توضیح دهید؟

• 28-اعتبار همگرا را توضیح دهید؟

• 29-اعتبار افتراقی را توضیح دهید؟

• 30-اعتبار مطابق با قانون را توضیح دهید؟

• 31- پایایی را توضیح دهید؟

• 32- قابلیت تعمیم را توضیح دهید؟

• فصل ششم   طرح پرسشنامه

1-پرسشنامه چیست؟

2-فرآیند طراحی پرسشنامه

3-ساختار کلی تهیه پرسشنامه شامل چه مواردی می شود؟

4-یکی از ساختار کلی تهیه پرسشنامه، ویژگی اطلاعات مورد نیاز در قالبی قابل تحقیق است آنرا توضیح دهید؟

5-یکی از ساختار کلی تهیه پرسشنامه، انتخاب متد مصاحبه است آنرا توضیح دهید؟

6-یکی از ساختار کلی تهیه پرسشنامه ، تعیین ساختار پرسش فردی است آنرا توضیح دهید؟

7- یکی از ساختار کلی تهیه پرسشنامه، ترتیب، فرم و طرح کلی پرسش است  آنرا توضیح دهید؟

8- یکی از ساختار کلی تهیه پرسشنامه ،آزمایش مقدماتی پرسشنامه است آنرا توضیح دهید؟

9-در جمله بندی پرسشنامه چه مواردی را باید مدنظر قرار داد

10-پرسشهای اطلاعات عمومی به چند حوزه تقسیم می شوند

11-پرسشهای اطلاعات تخصصی؟

فصل هفتم تهیه داده ها و آنالیز داده های اولیه

1-پژوهش میدانی و فرآیند جمع آوری داده ها

2-دستورالعمل پرسیدن سئوالات

3-تکنیک های بررسی یا فن وارسی در پژوهشهای میدانی را نام ببرید؟

4-چند مرحله که برای آماده ساختن داده ها جهت تحلیل مورد نیاز می باشد را نام ببرید؟

5-تصحیح داده ها را توضیح دهید؟

6-هدف از تصحیح داده ها چیست؟

7-سه شانس محقق در مواقع نامناسب بودن یا مفقود شدن پاسخها

8-رمزگذاری یا کدگذاری داده ها

9-ثبت داده ها؟

10-پاکسازی داده ها؟

11-چهار گزینه برای دستیابی به مقادیر مفقود شده داده ها

12-آزمون فرضیه ها؟

13-فرآیند کلی برای آزمایش فرضیه

14- دو دسته تکنیکهای آماری را نام ببرید؟

فصل هشتم تهیه گزارش و ارائه آن

1-اهمیت گزارش تحقیق بازاریابی را توضیح دهید؟

2-گزارش نتایج: موضوعاتی مهم برای یادآوری؟

3-تمرکز گزارش تحقیق بازاریابی باید بر چند مورد باشد؟

4-مواردی که قالبی را برای گزارش کلی تحقیق بازاریابی ارایه می کنند را نام ببرید؟

5-هنگام نوشتن گزارش چه کاری نباید انجام داد

6-ارائه گزارش را توضیح دهید؟

و . . .

قسمتی از متن

بسم الله الرحمن الرحیم
ضرورت تحقیقات بازاریابی                                                                                   
فصل اول – رویکرد تحقیق علمی و تشخیص مساله
1-در خصوص تحقیق توضیحاتی ارائه شود؟
هدف از تحقیق، پاسخگویی به پرسشها و دستیابی به معلومات جدید می باشد. این فرآیند پرسش و پاسخ که ما را در کسب دانش جدید یاری می نماید اغلب به عنوان ستون پیشرفت علمی در هر زمینه ای محسوب می گردد. تحقیق ابزاری ابتدایی می باشد که از آن در تمامی حوزه های علمی و با هدف توسعه مرزهای دانش استفاده     می شود. محققان با انجام تحقیق تلاش دارند تا در میان سایر موارد، پیچیدگی مسائل را کاهش دهند.
2-بازاریابی:
بازاریابی ، عملکرد سازمانی و مجموعه ای از فرآیندها برای خلق- ارتباط و عرضه اعتبار به مشتریان و مدیریت روابط مشتری به روشهایی است که به سود، سازمان و سهامداران آن باشد .
3-تحقیقات بازاریابی:
    تحقیقات بازاریابی بخش مهمی از تصمیم گیری در خصوص بازاریابی بوده و بواسطه ارائه اطلاعات به موقع- درست و مرتبط مدیریت فرآیند تصمیم گیری را بهبود می بخشد .
     هر نیاز اطلاعاتی خاص جهت تصمیم گیری و استراتژی های مربوطه را می توان بر پایه اطلاعات جمع آوری شده از طریق تحقیقات بازاریابی تهیه نمود.
     اغلب اوقات به منظور جمع آوری و آنالیز داده ها برای استفاده سایرین تحقیقات بازاریابی با دقت مورد بررسی قرار می گیرد.
     شرکتها می توانند از طریق استفاده خلاقانه از اطلاعات بازار که توسط تحقیقات بازاریابی جمع آوری شده است به مزیت رقابتی دست یافته و آن را حفظ نمایند.
    تحقیقات بازاریابی به عنوان کسب اطلاعات برای اتخاذ تصمیمات درست تعریف می شود نه ارزیابی تصمیماتی که گرفته شده است.
    تحقیقات بازاریابی به تنهایی ضامن موفقیت نمی باشد .
    استفاده هوشمندانه از تحقیقات بازاریابی کلیدی برای دستاوردهای تجاری محسوب می شود.
4-مهمترین معیارهای تصمیم گیری: ( نیاز به تحقیقات بازاریابی)
شناخت مشتری و مهم تر از آن شناخت اینکه آنها چه کسانی می باشند، از محصول یا خدمات چه انتظاری دارند، مایلند چگونه و کجا به آن دسترسی داشته باشند و چه قیمتی مایلند برای آن بپردازند.



5-طبقه بندی تحقیقات بازاریابی ( با شکل):
تحقیقات بازاریابی می تواند به سازمانها در فرآیندهای مختلف تصمیم گیری کمک نماید که می توان آنرا در دو دسته جداگانه قرار داد که عبارتند از :
الف) تحقیق در خصوص تشخیص مسئله                     ب) تحقیق برای حل مساله
تحقیق تشخیص مساله،  برای کمک به تشخیص مسائلی صورت می گیرد که ضرورتاً در سطح آشکار نمی شوند و با این حال وجود دارند یا احتمال دارد در آینده بروز نمایند و از سوی دیگر تحقیق در خصوص حل مساله برای کمک به حل مسائل تحقیقاتی خاص صورت می گیرد.طبقه بندی تحقیقات بازاریابی به ما در درک چشم اندازهای نظری و عملی کمک می نماید، گرچه هیچگونه تفکیکی بین این دو از طبقه بندی تحقیق نمی توان قائل شد زیرا یک پروژه تحقیقاتی می تواند به طور همزمان هم تحقیق در خصوص تشخیص و هم تحقیق در حل مساله را در بر گیرد.










6-در مورد تحقیقات بازاریابی توضیحاتی ارائه نمایید؟
تحقیقات بازاریابی یکی از عناصر مهم حوزه اطلاعات بازاریابی می باشد. یعنی عناصر دیگری در فرآیند تصمیم گیری کمک می نماید و لازم است تا ویژگی و شخصیت دست اندرکاران در بازار را بشناسیم، یعنی مشتری، مصرف کننده و عموم. تحقیقات بازاریابی اطلاعاتی را در خصوص تمامی این دست اندرکاران در اختیار مدیر قرار می دهد تا بتواند بر اساس آنها تصمیمی درست اتخاذ نماید که شرایط همیشه پیروز را خلق نماید. علاوه بر این می توان روشی را مشاهده نمود که تحقیقات بازاریابی از طریق آن می تواند به مدیر در اتخاذ تصمیم کمک نماید.



7- تعریف تحقیقات بازاریابی
انجمن اروپایی تبلیغ تجاری و تحقیقات بازاریابی ، فرآیند تحقیقات بازاریابی را اینگونه تعریف نموده است:
تحقیقات بازاریابی عنصری مهم در زمینه کلی اطلاعات بازاریابی می باشد.   بازاریاب از اطلاعات در مورد مصرف کننده، مشتری و مردم برای تعریف و تشخیص فرصتهای بازاریابی و مسائل مربوط به آن نظیر ایجاد، اصلاح و ارزیابی فعالیتهای بازاریابی و اصلاح و بهبود شناخت بازاریابی به عنوان فرآیند و راه هایی استفاده می نماید که بتوان از طریق آن فعالیتهای خاص بازاریابی را کارآمدتر ساخت.
تحقیقات بازاریابی اطلاعات مورد نیاز برای پرداختن به مسائل و موضوعات را مشخص می نماید.
تحقیقات بازاریابی متدی را برای جمع آوری اطلاعات طراحی می کند.
تحقیقات بازاریابی فرآیند جمع آوری داده ها را مدیریت و اجراء می نماید، نتایج را آنالیز می کند و یافته ها و مفاهیم آنها را منتقل می سازد.
8-فرآیند برنامه ریزی بازار مربوط به چه تصمیماتی می باشد؟
مربوط به تصمیماتی می باشد که بطور متوالی از طریق چهار مرحله صورت می گیرد که عبارتند از: آنالیز موقعیت، ایجاد استراتژی، ایجاد برنامه بازاریابی و اجرای آن.
این فرآیند بر مبنای درک صحیح از نحوه تصمیم گیری در بازاریابی شکل می گیرد.
9-متد علمی توسط چه عناصری مشخص می گردند؟
رویکرد تجربی، مشاهدات، پرسشها،  فرضیه ها، آزمایشات، تجزیه و تحلیل، نتیجه گیری ها، تکرار
10- فرآیند تحقیقات بازاریابی علمی را توضیح دهید؟
 
مرحله تشخیص مسئله یا موقعیت، به شناخت مدیریتها از نیروها و تفسیر بازار ارتباط دارد. این مورد مبنایی برای تحقیق اکتشافی می باشد که برای اکتشاف و جمع آوری بینشها و ایده های بیشتر مخصوص به مساله یا فرصت صورت می گیرد. معمولاً تحقیق اکتشافی تحقیقی کیفی می باشد.
اکتشاف درون مساله یا موقعیت، محقق را به سمت ایده هایی سوق می دهد که می توان آنها را از لحاظ کیفی بیشتر تشخیص داد و اندازه گیری نمود، این مرحله را ایجاد فرضیه می نامند.فرضیه با استفاده از تحقیق قطعی و از طریق اندازه نمونه بزرگتر آزمایش می شود. گرایش تحقیق قطعی بیشتر به سمت کمیت می باشد.  تحقیق قطعی به نتایج منجر خواهد شد که بیشتر به اکتشاف می انجامد.
11- فرآیند تحقیقات بازاریابی چند مرحله ای را به ترتیب نام ببرید؟
                                       







12-تشخیص مساله را توضیح دهید؟
به طور کلی تحقیق با پرسش ارتباط دارد و زمانی پرسش مطرح می گردد که برخی ناهنجاریها را مشاهده نماییم. این ناهنجاریها می تواند پایه و اساس شکل گیری یک مساله یا موقعیت باشد. تشخیص درست مساله یا موقعیت مورد تحقیق دارای اهمیت خاصی در هر تحقیق می باشد.چنانچه مسئله تشخیص داده شده جامع و کامل نباشد ممکن است تحقیق را به سوی یافته هایی نادرست و گاهی اوقات متضاد سوق دهد که می تواند به سودآوری شرکت صدمه بزند.
13- فرآیند طرح پرسش تحقیقی را با رسم شکل توضیح دهید؟
هنگامی که مدیری با مشکلی مواجه می شود عناصر تصمیم گیری متعددی اطراف وی را فرا می گیرند که عبارتند از:   محیط تصمیم گیری، اهداف تصمیم گیرنده، راهکارهای جایگزین و نتایج حاصل از این راهکارها.





14- تحقیقات بازاریابی چه کاری نمی تواند انجام دهد:
تحقیقات بازاریابی نمی تواند تصمیم گیری کند- نقش تحقیق بازاریابی تصمیم گیری نیست بلکه جمع آوری داده ها در خصوص بازاری پویا و نامعلوم بوده و آرایش مجدد آن در چارچوبی است که به تصمیم گیرنده در درک بهتر پدیده و اتخاذ تصمیماتی مناسب کمک نماید. تحقیقات بازاریابی نمی تواند متضمن پیروزی باشد. این فرآیند در بهترین حالت می تواند معایب اتخاذ تصمیمی درست را اصلاح نماید.

















فصل دوم- طرح تحقیق اکتشافی
1-طرح تحقیق و اهمیت آن در فرآیند تحقیق را توضیح دهید؟
•    طرح تحقیق به طرح جامع، طرح اولیه و حتی به عنوان پیامد حاصل از وظایف و فعالیتهای تحقیقاتی اشاره دارد.
•    به بیان ساده تر طرح تحقیق، طرحی از متدها و برنامه هایی می باشد که محققان از آن برای جمع آوری و آنالیز داده های مورد نیاز مدیران استفاده می نمایند.
•    طرح تحقیق، طرحی از چگونگی پاسخگویی محقق به پرسشهای تحقیق است.
•    طرح تحقیق همچنین اهدافی مشخص را دنبال می کند که از پرسشهای تحقیق نشات گرفته است و منابع اطلاعاتی را مشخص می سازد که داده ها از طریق آن جمع آوری شده اند .
•    طرح تحقیق، نوع اطلاعات، تکنیکهای طراحی ( پژوهش، مشاهده، آزمایش و غیره) روش و روند نمونه گیری، برنامه کار و بودجه را تعیین می نماید.
•    هدف هر طرح تحققی دستیابی به شواهدیست که پرسش و اهداف تحقیق را مورد بررسی قرار می دهد و با استفاده از سه نوع طرح تحقیق، یعنی اکتشافی، توصیفی و تصادفی می توان به بخش اعظم اهداف تحقیق دست یافت.
•    پایه و اساس طرح تحقیق بر واقعیت و دقت علمی استوار است.
•    تهیه طرح تحقیق سالم جنبه بسیار مهم هر پروژه تحقیقاتی می باشد.
2-طبقه بندی طرح های تحقیق  و تفاوتهای موجود بین طرح های تحقیق را توضیح دهید ؟
اکثر محققان طرح تحقیق را در دو دسته طبقه بندی نموده اند، تحقیق اکتشافی و قطعی. و بعضی هم طرح تحقیق را به توصیفی و تصادفی تقسیم می کنند . بنابراین  سه طبقه بندی مهم وجود دارد که عبارتند از: اکتشافی، توصیفی و تصادفی.
طرحهای تحقیقی دو نوع جمع آوری را شامل می شود که عبارتند از: ثانویه و اولیه
داده¬های ثانویه جمع آوری اطلاعاتی را در بر می گیرد که قبلاً وجود داشته اند. این داده ها برای برخی شرایط مساله تحقیق به غیر از شرایط فعلی جمع آوری می گردد. داده های ثانویه و تحلیل آنها در تمامی مراحل فرآیند تحقیق بازاریابی سودمند می باشد به ویژه اینکه در مرحله تشخیص مساله و طرح تحقیق اکتشافی دارای کارایی فراوانی است. داده های ثانویه اکثراً تحقیق کتابخانه ای و پشت میزی را شامل می شود و می تواند نیاز مدیران به اطلاعات در خصوص بازار، رقباء، مشتریان و محیط کلی را برطرف نماید.
داده های ثانویه از منابع مختلف جمع آوری می شود، داده های اولیه توسط محقق و برای هدف خاص پرداختن به مساله موجود، تولید می گردد. داده های اولیه می توانند از لحاظ ماهیتی کمی یا کیفی باشند. یکی از اهداف مهم تحقیق کیفی دستیابی به شناخت مقدماتی نسبت به مسائل و فرصتهای تصمیم گیری می باشد. مزایای متدهای کیفی عبارتند از: جمع آوری داده های بموقع و مقرون به صرفه، اطلاعات با ارزش، صحت ثبت رفتارهای بازار و بینشهای مقدماتی. و معایب آنها عبارتند از: عدم قابلیت تعمیم دهی، پایایی و اعتبار.
متدهای  تحقیق کمد درصدد است کمیت داده ها را مشخص سازد و برخی آنالیزهای آماری را بکار گیرد.








3- طرح تحقیق اکتشافی را توضیح دهید؟
    طرح تحقیق اکتشافی به کنکاش درون پدیده ها می پردازد.
     از این طرح در مواردی استفاده شده است که لازم بوده تا مساله با دقت بیشتری تعیین گردد.
    از این طرح برای دستیابی به دیدگاههای بدیل، پیش از آنکه بتوان رویکردی را ارائه نمود، کاربرد دارد.
    این طرح بر جمع آوری داده های ثانویه یا اولیه ای تمرکز دارد که برای تفسیر آنها از قالب بدون ساختار یا شیوه های غیر رسمی استفاده شده است.
     این طرح به خاطر اهداف و ساختاری که دارد حداقل دقت و متد علمی را بکار می گیرد.
    برخی مثالها در ارتباط با طرحهای تحقیق اکتشافی عبارتند از : مصاحبه های عمقی، گروه های متمرکز و تکنیکهای تصویری.
4- مصاحبه های عمقی:
مصاحبه عمقی تکنیکی مستقیم و بدون ساختار است که از آن برای دستیابی به دیدگاههای استفاده می شود که در آن پاسخگوی واحد توسط مصاحبه کننده ماهر وادار می شود تا انگیزه ها، باورها، بینشها و احساس خود را در خصوص موضوع پرسش آشکار سازد.
هدف از این مصاحبه ها درک ماهیت و ایجاد فضای مورد تحقیق می باشد نه ارزیابی دقیق آن.
سه تکنیک مهم مصاحبه عمقی عبارتند از: پلکانی، پرسش آزمون پنهان، آنالیز سمبولیک.
5-گروههای متمرکز :
گروههای متمرکز، یکی از معروفترین متدهای تحقیق کیفی می باشد که در سرتاسر دنیا از آن استفاده می شود. گروه متمرکز، فرآیند رسمی گردهم آوردن گروه کوچکی از مردم با هدف انجام بحثی خودانگیخته و غیر رسمی در خصوص موضوع یا مفهومی خاص می باشد و معمولاً یک گروه متمرکز از 8 تا 12 نفر تشکیل می گردد و می تواند به ارائه اطلاعات بسیاری منجر گردد.
هدف اصلی هر گروه متمرکز این است که تا حد امکان هر چه بیشتر اطلاعات لازم در خصوص موضوع مورد بحث را در اختیار تصمیم گیرنده قرار دهد.
6-اهداف متفاوت و متعدد گروه های متمرکز:
الف- شناخت تاثیر تبلیغات قبلی بر روی بازار هدف.
ب- ارائه کالا یا خدمات جدید به بازار موجود یا جدید.
ج- شناخت اولویتها و انتخابهای متغیر مشتری.
د- یافتن تاثیرات تغییر در متغیرهای آمیزه بازاریابی.
ه- آشکار ساختن اولویتها، انگیزه ها، انتظارات پنهان مشتری و رابطه آنها با رفتار کلی.

7-مزیتهای گروه متمرکز:
    این تکنیک می تواند به ایجاد ایده ها، افکار و نظرات خلاقانه مرتبط به موضوع کمک نماید.
    آنها قادرند دلایل اصلی مجموعه ای از فعالیتهای خاص مشتری و رفتار کلی وی را برجسته سازند.
    آنها امکان مشارکت مشتری را فراهم آورده و واکنش وی را در جهتی مستقیم هدایت می نمایند.
    آنها برای سازمان فرصتی متقابل را ایجاد می نمایند تا به بخشهای بازاری خاص دست یابند.
8- معایب گروه های متمرکز:
نقاط ضعف اصلی این تکنیک اساساً به تکنیکهای تحقیق کیفی شباهت دارد یعنی دارای محدودیت در قابلیت تعمیم دهی نتایج به بازار هدف می باشد و از آنجایی که در این تکنیک گروه های مختلف از پاسخگویان گرد هم جمع می شوند پرهزینه تر از مصاحبه های عمقی می باشد.
9- تکنیکهای تصویری:
تکنیکهای تصویری شامل پرسیدن سئوال به طور غیرمستقیم می باشد که پاسخگویان را قادر می سازد تا باورها، ایده ها، احساسات، نگرشها و عواطف خود را در خصوص موضوع مربوطه به تصویر بکشند. و از چندین تکنیک جمع آوری داده های کیفی تشکیل شده است.
هدف اصلی این تکنیک آموزش بیشتر در خصوص موضوع در شرایطی است که ممکن است پاسخگویان نتوانند در شرایط پرسش مستقیم افکار درست خود را بیان نمایند.
تکنیکهای تصویری شامل آزمون روانشناختی مختلف از جمله ساخت تصویر، آزمونهای تداعی واژه ها، آزمون تکمیل کردن جمله و ایفای نقش می باشد که از آن برای شناخت روابط پنهان در ذهن مشتری استفاده می شود

کلمات کلیدی : ضرورت تحقیقات بازاریابی ,رویکرد تحقیق علمی و تشخیص مساله,بازاریابی,تعریف تحقیقات بازاریابی
در این سایت هیچ فایلی برای فروش قرار نمی گیرد. برای پشتیبانی و خرید فایل به مراجعه بفرمائید: